Chuyển giao kiến thức là một phần của tổ chức cuộc sống. Nó được thực hiện cho dù quá trình được quản lý hay không. Nó là truyền tải kiến thức (kinh nghiệm, bài học, bí quyết) và sử dụng kiến thức truyền. Nó truyền đạt kiến thức của một nguồn đến một nguồn khác. Chỉ đơn thuần là làm cho kiến thức có sẵn không được coi là được chuyển giao kiến thức. Nó là truyền dẫn cộng với sự hấp thụ. Mục đích là để thúc đẩy và tạo thuận lợi cho chia sẻ kiến thức, sự hợp tác, và mạng. Đó là quyền truy cập vào nguồn lực khan hiếm, những hiểu biết mới, chuyên môn mới, các thụ tinh chéo của kiến thức, và tạo ra một môi trường tổ chức xuất sắc. Sự hợp tác có nghĩa là khả năng kết nối đa dạng tài sản vào các khả năng độc đáo trong việc theo đuổi các cơ hội mới cho sự phát triển cá nhân, nhóm và tổ chức.Chuyển giao kiến thức được thực hiện trực tiếp bởi làm việc cùng nhau, giao tiếp, học tập bằng cách làm, apprenticing, thông qua các cuộc thảo luận trực tiếp, hoặc nhúng kiến thức thông qua thủ tục, hướng dẫn, hoặc trao đổi tài liệu. Nó không được thực hiện chỉ từ kiến thức cơ sở hoặc kho. Kiến thức có thể được chuyển giao từ kho cho mọi người, từ đội cho các cá nhân, và giữa các cá nhân. Khi một nhân viên IT yêu cầu một làm thế nào để đọc một trang HTML, cô đang yêu cầu một chuyển giao kiến thức. Nếu một nhân viên cho vay yêu cầu khác trong văn phòng xuống hội trường nếu ông đã bao giờ xử lý một khoản cho vay học sinh, các viên chức cho vay thứ hai, nếu quan tâm, chuyển giao kiến thức của mình. Trong bất kỳ trường hợp nào, ngay cả bộ truyền động và sử dụng kiến thức đã không có giá trị hữu ích nếu những kiến thức mua lại không kết quả trong một số hành vi mới hoặc học tập giá trị gia tăng.Nó là hiển nhiên rằng chuyển giao kiến thức là một phần của cuộc sống hàng ngày của tổ chức. Thảo luận về một vấn đề với một ai đó bên nói chung là bởi thuận tiện. Nó là hiếm rằng nhìn toàn tổ chức dành cho chuyên gia tốt nhất hoặc một với kiến thức sâu nhất. Điều này sẽ trả về khái niệm bị chặn hợp lý. Herbert Simon, một nhà khoa học hành vi nổi tiếng tại Đại học Carnegie Mellon, đặt ra thuật ngữ để nhận ra các giới hạn của con người để kiến thức của một người của tất cả các lựa chọn thay thế và hậu quả của họ. Hy vọng là để có được "good enough" thông tin từ một người nào đó gần đó. Giao diện "đủ tốt" được gọi là satisficing chứ không phải là tối ưu hóa.
đang được dịch, vui lòng đợi..
