Chất lượng giám sát điểm số thường được sử dụng trong tài liệu tham khảo để gọi giám sát, sử dụng một số loại
thẻ điểm. Tuy nhiên, nó thực sự có thể là bất kỳ đo lường chất lượng đề cập đến các cuộc gọi, thủ tục giấy tờ, tương tác web hoặc email.
đang được dịch, vui lòng đợi..
