1998). Các nghiên cứu khác đã nhấn mạnh sự cần thiết phải kiểm tra trung gian biến (Wright, 2007). Ví dụ, các nghiên cứu đã tìm thấy rằng động dịch vụ công cộng ảnh hưởng đến hiệu năng tổ chức chưa hoàn toàn minh họa quá trình mà nó tạo ra hiệu ứng như vậy (Brewer & Selden, 2000; Kim, 2005). Điểm yếu này thường là có liên quan đến những hạn chế trong phương pháp so với lý thuyết. Mặc dù Selden và Brewer (2000) sử dụng Locke và chu kỳ hiệu suất cao Latham (1990) để cẩn thận đặt ra một loạt các mối quan hệ lý thuyết để giải thích cơ chế mà ser¬vice công, động lực (và các cấu trúc khác) cải thiện hiệu năng tổ chức, mô hình thống kê của họ đã làm không hoàn toàn nắm bắt hay kiểm tra những mối quan hệ trung gian đưa ra giả thuyết.
Vượt qua trở ngại này gồm hai bước liên quan. Đầu tiên, các học giả hơn phải nhận ra sự phức tạp tiềm năng của vai trò động lực của sự nghiệp công lập trong việc định hình thái độ làm việc và hành vi bằng cách phát triển các mô hình thực nghiệm toàn diện hơn của các bậc tiền bối và hậu quả của động lực dịch vụ công cộng. Thứ hai, kiểm tra mô hình như vậy sẽ đòi hỏi nhiều công cụ thống kê tiên tiến. Để kiểm tra cho người kiểm duyệt, ví dụ, các nhà nghiên cứu chỉ cần thay đổi một số các công cụ thống kê hiện tại của họ bằng cách kiểm tra tác động tương tác trong một mô hình hồi quy chuẩn (Jaccard et al 1990.,) Hoặc tiến hành phân tích nhóm (Lewis & Frank, 2002). Thử nghiệm cho trung gian biến, tuy nhiên, có thể phức tạp hơn. Trong khi mối quan hệ trung gian có thể được kiểm tra bằng cách sử dụng nhiều hồi quy, nó đòi hỏi phải chạy nhiều mô hình và có thể sản xuất dự kiến (Baron & Kenny, 1986). Kết quả là, các công cụ phân tích phức tạp hơn thường được khuyến khích. Đặc biệt, kết cấu mô hình phương trình (SEM) cung cấp kết quả có thể được hiểu tương tự như những người được cung cấp bởi OLS hồi quy và phân tích nhân tố, nhưng có lợi thế riêng biệt khi phân tích tác hòa giải vì các mô hình đo lường cơ bản (hoặc phân tích nhân tố) giảm nhẹ sai số đo mà có xu hướng sản xuất dự kiến và các mô hình cấu trúc không ước lượng các phương trình yêu cầu độc lập (Baron & Kenny, 1986). Trong khi SEM là không dễ dàng sử dụng và có thể yêu cầu đào tạo vượt ra ngoài đó được đưa ra trong một chương trình sau đại học điển hình, một số lượng lớn các nghiên cứu động lực dịch vụ công cộng đã sử dụng nó (tức là Camilleri, 2006, 2007; Coursey & Pandey, 2007; Kim, năm 2006, trong báo chí; Perry, 1996;. & Wright Pandey, 2005)
Phải thừa nhận rằng, thử nghiệm cho các hòa giải viên và điều hành viên là rất khó khăn và thường bị bỏ qua (Baron & Kenny, 1986). Thử nghiệm cho các mối quan hệ như vậy, tuy nhiên, sẽ không chỉ làm tăng thêm sự hiểu biết của chúng ta về động lực phục vụ công chúng mà còn có thể giúp giải thích các kết quả không phù hợp liên quan đến ảnh hưởng của động lực phục vụ công cộng về thái độ của nhân viên và hành vi (Alonso & Lewis, 2001; Frank & Lewis, 2004; naff & Crum, 1999; Rainey, 1982; Wright & Pandey, 2005).
đang được dịch, vui lòng đợi..
