Hello Kimberly Whitman,I have one i

Hello Kimberly Whitman,
I have one issue which really need your help.
I would like to book 01 room for two more nights in Fairmont Royal York Hotel in Toronto for Mr.Tuan and Mr.Phong on 24 Sep 2016 and 27 Sep 2016 because of attending conference conveniently. When my colleague contacted to customer service of that hotel, they required us providing confirmation code of registration conference. I wonder is there any problem with our registration for wccrc 2016 because they said these code which you had sent me in confirmation letter (on 30/6/2016) did not exist (Mr.Tuan and Mr. Phong's confirmation code is 00F41B8E8 - C35BA3FE17 and 00F41B8E8 - C35B9FFDB9 respectively ). Can you help me to contact to hotel's service customer for our booking accomodation.
Moreover, If Mr.Tuan and Mr.Phong are joining in wccrc 2016 conference, is there any discount for the accomodation fee for two nights above because we are almost over budget for the business trip.
I look forward to hearing from you as soon as possible.
Thank you.

Vào Thứ Tư, ngày 06 tháng 7 năm 2016, Kimberly Whitman đã viết:
Hello,

Please see the attached receipts that we have refunded the pre-trip conference fees for both delegates.

Thank you,



Kimberly Whitman

Meeting Manager

American Express Meetings & Events

Tel: [phone]

amexglobalbusinesstravel.com



From: Kimberly Whitman
Sent: Thursday, June 30, 2016 9:11 AM
To: 'Nguyễn Thùy Trang'
Subject: RE: WCCRC Toronto



Greetings,



Thank you for advising they will no longer be attending the pre-trip program. I’ve updated their registrations and have asked accounting not to charge the card on file for that trip. I have my fingers crossed they haven’t done this yet. But in the event they have, you will be refunded for the cost of the pre-trip.



I also heard back from accounting regarding the receipt. Attached you will see receipts provided for both delegates. They look the same as it was the same card charged for each delegate, however you will notice the reference number towards the bottom is different. Reference 85 is Phong Do Hoang and Reference 86 is Tuan Le Anh.



I hope this covers everything. Please let me know if you have any further questions.



Thank you,



Kimberly Whitman

Meeting Manager

American Express Meetings & Events

Tel: [phone]

amexglobalbusinesstravel.com



From: Nguyễn Thùy Trang [mailto:[e-mail]]
Sent: Thursday, June 30, 2016 3:44 AM
To: Kimberly Whitman
Subject: Re: WCCRC Toronto



Dear Kimberly,

I would like to extend my sincere thanks to you for your positive response. However, after searching our payment process carefully, we realize that it is hard to pay the pre-conference trip fee if this fee do not appear in the same receipt with conference fee. Therefore, my final decision in this situation is that I can not register the pre-conference for them. Also, I still look forward to receiving conference fee receipts.

I deeply acknowledge your inconvenience and I am sorry for this change.

Yours sincerely,




2016-06-30 8:27 GMT+07:00 Nguyễn Thùy Trang :

Hello,

I confuse about if we are charged for the pre-conference trips, can we receive only one receipt include Conference fee and pre-conference fee for each delegate instead of receiving one for the conference fee and another one for pre-conference.

Best,



2016-06-29 22:58 GMT+07:00 Kimberly Whitman :

Hello,

Yes, we will hold payment for the addition of the pre-conference.



Please note that since it has been a while that we charged for the conference fees, I am checking to see if I can get a receipt for to show payment for the conference for the delegates. If so, I will be able to provide you one for the conference fee.



We would be charging your card a second time for each of the pre-conference trips, so that would generate an additional receipt.



I will keep you informed on the receipt for the Conference fees and look forward to hearing about the pre-trip conference decision.



Thank you,



Kimberly Whitman

Meeting Manager

American Express Meetings & Events

Tel: [phone]

amexglobalbusinesstravel.com



From: Nguyễn Thùy Trang [mailto:[e-mail]]
Sent: Tuesday, June 28, 2016 9:25 PM


To: Kimberly Whitman
Subject: Re: WCCRC Toronto



Dear Ms Kimberly,

Can you give me a few days to consider about the pre-trip. We need to know exactly our procedure about this situation before making trip's decision because you are not sure about combine Conference Fee with Pre Conference fee at the same receipt. If your accounting can generate the receipt like that, please tell me as soon as possible. Also, please not to charge the pre-trip fee in master card until I inform you final decision.

Sorry for this inconvenience.

Thank you,



2016-06-28 20:59 GMT+07:00 Kimberly Whitman :

Hello,

Sorry for the confusion. The website automatic

Kết quả (Việt) 1:

Xin chào Kimberly Whitman,Tôi có một vấn đề mà thực sự cần giúp đỡ của bạn.Tôi muốn đặt 01 phòng cho hai đêm thêm tại Fairmont Royal York Hotel Toronto Mr.Tuan và Mr.Phong ngày 24 tháng chín 2016 và 27 tháng chín 2016 vì tham dự hội nghị thuận tiện. Khi đồng nghiệp của tôi liên lạc với dịch vụ khách hàng của khách sạn đó, họ yêu cầu chúng tôi cung cấp mã xác nhận đăng ký hội nghị. Tôi tự hỏi là có bất kỳ vấn đề với đăng ký của chúng tôi với wccrc 2016 vì họ nói rằng mã mà bạn đã gửi cho tôi trong thư xác nhận (ngày 30/6/2016) đã không tồn tại (Mr.Tuan và ông Phong xác nhận mã là 00F41B8E8 - 00F41B8E8 - C35B9FFDB9 và C35BA3FE17 tương ứng). Bạn có thể giúp tôi để liên hệ với khách hàng dịch vụ của khách sạn cho chúng tôi ở đây. Hơn nữa, nếu Mr.Tuan và Mr.Phong đang tham gia vào hội nghị wccrc năm 2016, là có bất kỳ giảm giá cho các khoản phí chỗ ở cho hai đêm ở trên bởi vì chúng tôi là hầu như ngân sách cho các chuyến đi kinh doanh. Tôi mong muốn được nghe từ bạn càng sớm càng tốt. Cảm ơn bạn.Vào Thứ Tư, ngày 06 tháng 7 năm 2016, Kimberly Whitman Matrix đã:Xin chàoXin vui lòng xem các biên lai kèm theo chúng tôi đã hoàn lại chi phí hội nghị trước chuyến đi cho cả đại biểu.Cảm ơn bạn Kimberly WhitmanQuản lý cuộc họpNgười Mỹ nhận họp & sự kiệnĐiện thoại: 920-558-4368amexglobalbusinesstravel.com Từ: Kimberly Whitman Đã gửi: Thứ năm 30 tháng 6, 2016 9:11 trênTới: 'Nguyễn Thùy Trang'Tiêu đề: RE: WCCRC Toronto Chúc mừng, Cảm ơn bạn đã tư vấn cho họ sẽ không còn tham dự chương trình trước chuyến đi. Tôi đã cập nhật đăng ký của họ và đã yêu cầu các kế toán không phải tính phí cho thẻ trên các tập tin cho chuyến đi đó. Tôi có ngón tay của tôi vượt qua họ đã không làm điều này được nêu ra. Nhưng trong trường hợp họ có, bạn sẽ được hoàn trả cho các chi phí của chuyến đi trước. Tôi cũng nghe nói về từ kế toán liên quan đến việc nhận. Kèm theo, bạn sẽ thấy hóa đơn cung cấp cho cả hai người đại diện. Họ trông giống như nó đã là cùng một thẻ trả cho mỗi người đại diện, Tuy nhiên bạn sẽ thấy một số tài liệu tham khảo về phía dưới cùng là khác nhau. Tài liệu tham khảo 85 là Phong làm hoàng và tham khảo 86 là Lê Tuấn Anh. Tôi hy vọng điều này bao gồm tất cả mọi thứ. Xin vui lòng cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi thêm. Cảm ơn bạn Kimberly WhitmanQuản lý cuộc họpNgười Mỹ nhận họp & sự kiệnĐiện thoại: 920-558-4368amexglobalbusinesstravel.com Từ: Nguyễn Thùy Trang [mailto:[e-mail]] Đã gửi: Thứ năm 30 tháng 6, 2016 3:44 AMTới: Kimberly WhitmanTiêu đề: Re: WCCRC Toronto Kimberly thân mến, Tôi muốn mở rộng của tôi chân thành cảm ơn bạn cho các phản ứng tích cực của bạn. Tuy nhiên, sau khi tìm kiếm quá trình thanh toán của chúng tôi cẩn thận, chúng tôi nhận ra rằng nó khó có thể phải trả phí cho chuyến đi trước khi hội nghị nếu chi phí này không xuất hiện trong biên nhận cùng với lệ phí hội nghị. Vì vậy, tôi quyết định cuối cùng trong tình huống này là rằng tôi có thể không phải đăng ký trước hội nghị cho họ. Ngoài ra, tôi vẫn mong nhận được biên lai lệ phí hội nghị.Tôi sâu sắc thừa nhận sự bất tiện của bạn và rất tiếc cho sự thay đổi này.Bạn thân mến, 2016-06-30 08:27 GMT + 07:00 Nguyễn Thùy Trang :Xin chào Tôi nhầm lẫn về nếu chúng ta phải trả cho các chuyến đi trước khi hội nghị, có thể chúng tôi nhận được chỉ có một biên lai bao gồm hội nghị phí và lệ phí trước hội nghị cho mỗi người đại diện thay vì nhận được một khoản phí hội nghị và một cho hội nghị trước.Tốt nhất, 2016-06-29 22:58 GMT + 07:00 Kimberly Whitman :Xin chàoVâng, chúng tôi sẽ tổ chức thanh toán cho việc bổ sung các hội nghị trước. Xin lưu ý rằng kể từ khi nó đã là một thời gian mà chúng tôi trả cho các chi phí hội nghị, tôi đang kiểm tra để xem nếu tôi có thể nhận được một biên nhận cho để hiển thị thanh toán cho hội nghị cho các đại biểu. Nếu vậy, tôi sẽ có thể cung cấp cho bạn một khoản phí hội nghị. Chúng tôi sẽ tính phí thẻ của bạn một lần thứ hai cho mỗi chuyến đi trước khi hội nghị, do đó, mà sẽ tạo ra một biên nhận bổ sung. Tôi sẽ giữ cho bạn thông tin trên biên nhận cho chi phí hội nghị và mong muốn được nghe về chuyến đi trước khi hội nghị quyết định. Cảm ơn bạn Kimberly WhitmanQuản lý cuộc họpNgười Mỹ nhận họp & sự kiệnĐiện thoại: 920-558-4368amexglobalbusinesstravel.com Từ: Nguyễn Thùy Trang [mailto:[e-mail]] Đã gửi: Thứ ba 28 tháng 6, 2016 9:25 chiềuTới: Kimberly WhitmanTiêu đề: Re: WCCRC Toronto Dear Ms Kimberly,Bạn có thể cho tôi một vài ngày để xem xét về những chuyến đi trước. Chúng ta cần phải biết chính xác là chúng tôi thủ tục về tình hình này trước khi đưa ra quyết định của chuyến đi bởi vì bạn không chắc chắn về kết hợp hội nghị phí với lệ phí trước hội nghị tại biên nhận cùng một. Nếu kế toán của bạn có thể tạo ra khi nhận được như vậy, xin vui lòng cho tôi biết càng sớm càng tốt. Ngoài ra, xin vui lòng không để tính chi phí chuyến đi trước trong master card cho đến khi tôi thông báo cho bạn quyết định cuối cùng. Xin lỗi vì sự bất tiện này.Cảm ơn bạn 2016-06-28 20:59 GMT + 07:00 Kimberly Whitman :Xin chàoXin lỗi vì sự nhầm lẫn. Các trang web tự động

Kết quả (Việt) 2:

Xin chào Kimberly Whitman,
tôi có một vấn đề mà thực sự cần giúp đỡ của bạn.
Tôi muốn đặt 01 phòng cho hai đêm ở Fairmont Royal York Hotel ở Toronto cho Anh Tuấn và Mr.Phong trên 24 tháng 9 năm 2016 và ngày 27 tháng chín năm 2016 vì tham dự hội nghị thuận tiện. Khi đồng nghiệp của tôi đã liên lạc với dịch vụ khách hàng của khách sạn đó, họ yêu cầu chúng tôi cung cấp mã xác nhận của hội nghị đăng ký. Tôi tự hỏi là có bất kỳ vấn đề với đăng ký của chúng tôi cho wccrc 2016 vì họ cho rằng những mã mà bạn đã gửi cho tôi trong thư xác nhận (vào 30/6/2016) không tồn tại (mã xác nhận Anh Tuấn và ông Phong là 00F41B8E8 - C35BA3FE17 và 00F41B8E8 - C35B9FFDB9 tương ứng). Bạn có thể giúp tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng của khách sạn để đặt phòng chỗ ở của chúng tôi.
Hơn nữa, Nếu Anh Tuấn và Mr.Phong đang tham gia trong wccrc 2016 hội nghị, là có bất kỳ giảm giá cho các khoản phí chỗ ở cho hai đêm ở trên bởi vì chúng tôi là hầu như trên ngân sách cho các chuyến đi kinh doanh.
tôi mong muốn được nghe từ bạn càng sớm càng tốt.
Cảm ơn bạn.

vào Thứ Tư, ngày 06 tháng 7 năm 2016, Kimberly Whitmanhave viết:
Xin chào,

Xin vui lòng xem các biên lai kèm theo đó, chúng tôi đã hoàn trả lệ phí hội nghị trước chuyến đi cho cả đại biểu.

Cảm ơn bạn, Kimberly Whitman họp lãnh American Express Meetings & Sự kiện Tel: [phone] amexglobalbusinesstravel.com Từ: Kimberly Whitman Đã gửi: Thứ 5 30 Tháng sáu, 2016 09:11 đến: 'Nguyễn Thùy Trang' Subject: RE: WCCRC Toronto Chúc mừng, Cảm ơn bạn đã tư vấn cho họ sẽ không còn được tham dự chương trình trước chuyến đi. Tôi đã cập nhật đăng ký của họ và đã yêu cầu kế toán không tính phí thẻ vào tập tin cho chuyến đi đó. Tôi có những ngón tay của tôi vượt qua họ đã không làm điều này chưa. Nhưng trong trường hợp họ có, bạn sẽ được hoàn trả cho các chi phí của chuyến đi trước. Tôi cũng nghe lại từ kế toán liên quan đến việc tiếp nhận. Kèm theo bạn sẽ thấy biên lai cung cấp cho cả các đại biểu. Họ trông giống như nó là cùng một thẻ tính phí cho mỗi đại biểu, tuy nhiên bạn sẽ thấy số tài liệu tham khảo hướng về phía dưới là khác nhau. Tài liệu tham khảo 85 là Phong Đỗ Hoàng và tài liệu tham khảo 86 là Lê Tuấn Anh. Tôi hy vọng điều này bao gồm tất cả mọi thứ. Xin vui lòng cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi thêm. Cảm ơn bạn, Kimberly Whitman họp lãnh American Express Meetings & Sự kiện Tel: [phone] amexglobalbusinesstravel.com Từ: Nguyễn Thùy Trang [mailto: [e-mail]] Sent : Thứ năm 30 tháng sáu, 2016 03:44 để: Kimberly Whitman Tiêu đề: Re: WCCRC Toronto Thưa Kimberly, tôi muốn mở rộng của tôi chân thành cảm ơn bạn đã phản ứng tích cực của bạn. Tuy nhiên, sau khi tìm kiếm trình thanh toán của chúng tôi một cách cẩn thận, chúng tôi nhận ra rằng thật khó để trả lệ phí chuyến đi trước hội nghị nếu chi phí này không xuất hiện trong các nhận cùng với lệ phí hội nghị. Vì vậy, quyết định cuối cùng của tôi trong tình huống này là tôi không thể đăng ký trước khi hội nghị cho họ. Ngoài ra, tôi vẫn mong nhận được biên lai lệ phí hội nghị. Tôi rất thừa nhận sự bất tiện của bạn và tôi xin lỗi vì sự thay đổi này. Trân trọng, 2016/06/30 08:27 GMT + 07: 00 Nguyễn Thùy Trang








































































:

Xin chào,

tôi nhầm lẫn về nếu chúng ta đang tính phí cho các chuyến đi trước hội nghị, chúng ta có thể chỉ nhận được một biên nhận bao gồm phí hội nghị và lệ phí trước hội nghị đối với mỗi đại biểu thay vì nhận được một phần lệ phí hội nghị và một số khác cho trước hội nghị.

tốt nhất, 2016/06/29 22:58 GMT + 07: 00 Kimberly Whitman



:

Xin chào,

Có, chúng tôi sẽ tổ chức thanh toán cho việc bổ sung trước hội nghị. Xin lưu ý rằng kể từ khi nó đã được một thời gian mà chúng tôi tính phí cho các chi phí hội nghị, tôi đang kiểm tra để xem nếu tôi có thể có được một giấy biên nhận để hiển thị thanh toán cho các hội nghị đối với các đại biểu. Nếu vậy, tôi sẽ có thể cung cấp cho bạn một cho phí hội nghị. Chúng tôi sẽ tính phí thẻ của bạn một lần thứ hai cho mỗi chuyến đi trước hội nghị, do đó sẽ tạo ra một nhận bổ sung. Tôi sẽ giữ cho bạn thông báo về việc tiếp nhận các khoản chi phí hội nghị và mong muốn được nghe về các quyết định của hội nghị trước chuyến đi. Cảm ơn bạn, Kimberly Whitman họp lãnh American Express Meetings & sự kiện Tel: [phone] amexglobalbusinesstravel.com Từ: Nguyễn Thùy Trang [mailto: nttrang.301 @ gmail.com] Sent: Thứ 3 28 Tháng 6, 2016 21:25 để: Kimberly Whitman Tiêu đề: Re: WCCRC Toronto Dear Ms Kimberly, bạn có thể cho tôi một vài ngày để cân nhắc về trước chuyến đi. Chúng ta cần phải biết chính xác thủ tục của chúng tôi về tình trạng này trước khi quyết định đi vì bạn không chắc chắn về kết hợp hội nghị phí với mức phí hội nghị trước tại biên nhận cùng. Nếu kế toán của bạn có thể tạo ra sự nhận như vậy, xin vui lòng cho tôi biết càng sớm càng tốt. Ngoài ra, xin vui lòng không thu lệ phí trước chuyến đi trong thẻ master cho đến khi tôi thông báo cho bạn quyết định cuối cùng. Xin lỗi vì sự bất tiện này. Cảm ơn bạn, 2016/06/28 20:59 GMT + 07: 00 Kimberly Whitman


















































:

Xin chào,

Xin lỗi vì sự nhầm lẫn. Các trang web tự động