căng thẳng tại nơi làm việc là một cấu trúc tâm lý phức tạp mà phải được đầu tiên khái niệm hóa bởi cấu trúc cha mẹ của nó được gọi là stress. Căng thẳng đã được định nghĩa là sự thay đổi trong trạng thái vật lý hay tinh thần của một người để đáp ứng với tình huống (căng thẳng) mà đặt ra thách thức hay đe dọa (Krantz et al, 1985;. Zimbardo et al., 2003). Vào những lúc chúng ta đang phải đối mặt với những tình huống ing challeng- mà sẽ đòi hỏi một số lượng đáng kể các nỗ lực thể chất và / hoặc tâm thần. Hầu hết các bậc cha mẹ có thể nhớ lại các tình huống khi họ được kêu gọi để giải cứu con mình khỏi bị trúng một chiếc xe hơi căng thẳng là động lực kích thích của họ "chiến đấu hay bỏ chạy" nguyên thủy nhất phản ứng. Căng thẳng có thể giúp con người đạt được mục tiêu của họ và đẩy họ thông qua các tình huống ing challeng-. Mặt khác, stress cũng có thể trở nên nặng nề gây ra một trải nghiệm cảm xúc buồn khổ đáng kể và bệnh lý.
đang được dịch, vui lòng đợi..