Các đức tính đầu tiên mà một hướng dẫn viên cần phải là sự trưởng thành và kế hoạch. Hành vi nhanh nhẹn, linh hoạt với đức tính này làm cho một hướng dẫn viên du lịch có sự tín nhiệm cao từ khách và đây cũng là đức tính cần thiết. Đức tính này trạng thái trong ngôn ngữ, cử chỉ, ý kiến phân tích, đánh giá tài nguyên du lịch có giá trị, về đất nước và con người, trong quan hệ quốc tế.
Một đức tính khác là cũng đòi hỏi hướng dẫn du lịch phải có như tính trung thực, lịch sự, và tinh tế. Đức tính này đòi hỏi hướng dẫn viên trong tất cả các cử chỉ, lời nói, trong các hoạt động hướng dẫn du lịch cần phải tôn trọng khách bởi những thông tin đúng, bởi tử tế, bởi hành vi văn hóa đã, được đào tạo và giáo dục một cách đáng nể.
hướng dẫn du lịch phải được sử dụng ngôn ngữ của mình chủ yếu là để làm nhiệm vụ. Vì vậy, hướng dẫn du lịch phải thực hành phát âm một cách chính xác và để điều chỉnh âm lượng một cách nhẹ nhàng. Một thuật ngữ được sử dụng phải dễ hiểu, dễ nhớ với giọng nói của bạn có cảm hứng, thu hút khách du lịch, tạo một ấn tượng mạnh mẽ với khách. Giọng nói của hướng dẫn viên không căng thẳng hay bối rối, nhưng phải tự nhiên, thoải mái.
Bạn nên chủ động chào hỏi du lịch của khách và những người có liên quan trước khi ở vị trí hướng dẫn viên là ông chủ. Bạn nên thảo luận và chính xác, lịch sự khi bạn giải quyết với khách hàng có độ tuổi, giới tính, địa vị xã hội khác, đặc biệt là khi sử dụng đại từ nhân xưng.
Cho biết mối quan tâm của bạn với tất cả các thành viên trong nhóm, không thiên vị, không được như vậy bị phân tâm hoặc thờ ơ với một ai đó.
Bạn nên nói tiếng Anh tốt và có giao tiếp hiệu quả
Bạn luôn chủ động và độc lập cao trong mọi trường hợp.
đang được dịch, vui lòng đợi..
