After a NCR it is important to reb

After a NCR it is important to rebuild product purchase intentions (PPI) as a key
factor for future revenue streams (Chandon et al., 2005; Lee and Song, 2010; van
Noort and Willemsen, 2011). Therefore, a brand must choose from among many
response options. This paper considers two response options. First, a brand itself
responds with a positive rebuttal. Second, a customer responds with a positive
rebuttal. The latter option cannot be controlled by the brand itself. Both rebuttals are
also tested with an optional reference to an independent, trusted source. Furthermore,
a non-response option is considered (Table 1).









Kết quả (Việt) 1:

Sau khi một NCR, nó là quan trọng để xây dựng lại ý định mua sản phẩm (PPI) như một chìa khóaCác yếu tố cho nguồn thu nhập trong tương lai (Chandon et al., 2005; Lee và bài hát, 2010; VanNoort và Willemsen, năm 2011). Vì vậy, một thương hiệu phải lựa chọn trong số nhiềutùy chọn phản ứng. Bài viết này sẽ xem xét hai phản ứng tùy chọn. Đầu tiên, một thương hiệu riêng của mìnhphản ứng với một rebuttal tích cực. Thứ hai, một khách hàng đáp ứng với một tích cựcrebuttal. Các tùy chọn sau này không thể được kiểm soát bởi các thương hiệu riêng của mình. Cả hai rebuttalscũng được thử nghiệm với một tham chiếu tuỳ chọn để một nguồn độc lập đáng tin cậy. Hơn nữa,một lựa chọn không đáp ứng được coi là (bảng 1).

Kết quả (Việt) 2:

Sau một NCR điều quan trọng là phải xây dựng lại ý định mua sản phẩm (PPI) như là một trọng
yếu tố cho các dòng thu nhập trong tương lai (Chandon et al, 2005;. Lee và Song, năm 2010; van
Noort và Willemsen, 2011). Do đó, một thương hiệu phải lựa chọn trong số rất nhiều
các lựa chọn trả lời. Bài viết này xem xét hai lựa chọn trả lời. Đầu tiên, một thương hiệu riêng của mình
phản ứng với một phản bác tích cực. Thứ hai, một khách hàng phản ứng với một dương
bác bỏ. Lựa chọn thứ hai không thể được kiểm soát bởi các thương hiệu riêng của mình. Cả hai bác bỏ được
cũng đã thử nghiệm với một tài liệu tham khảo tùy chọn để một nguồn đáng tin cậy độc lập. Hơn nữa,
một lựa chọn không đáp ứng được xem xét (Bảng 1).