The story of Jan Carlzon, the forme

The story of Jan Carlzon, the former CEO of the Scandinavian airline SAS, is an almost textbook example of how a narcissist's weaknesses can cut short a brilliant career. In the 1980s, Carlzon's vision of SAS as the business person's airline was widely acclaimed in the business press; management guru Tom Peters described him as a model leader. In 1989, when I first met Carlzon and his management team, he compared the ideal organization to the Brazilian soccer team-in principle, there would be no fixed roles, only innovative plays. I asked the members of the management team if they agreed with this vision of an empowered front line. One vice president, a former pilot, answered no."l still believe that the best organization is the military," he said. I then asked Carlzon for his reaction to that remark. "Well," he replied"'that may be true, if your goal is to shoot your customers.

Kết quả (Việt) 1:

Câu chuyện của Jan Carlzon, cựu CEO của hãng hàng không Scandinavia SAS, là một ví dụ gần như sách giáo khoa về làm thế nào một sự tự khen những điểm yếu có thể cắt ngắn một nghề nghiệp tuyệt vời. Trong thập niên 1980, Carlzon của tầm nhìn của SAS như là những người kinh doanh hãng được hoan nghênh rộng rãi trên báo chí kinh doanh; quản lý guru Tom Peters mô tả anh như một nhà lãnh đạo mẫu. Năm 1989, khi tôi lần đầu tiên gặp Carlzon và đội ngũ quản lý của mình, ông so sánh việc tổ chức lý tưởng cho bóng đá Brazil đội trong nguyên tắc, không sẽ có không có vai trò cố định, chỉ sáng tạo kịch. Tôi yêu cầu các thành viên của đội ngũ quản lý nếu họ đồng ý với điều này tầm nhìn của một tuyến trao quyền. Một phó tổng thống, một phi công cũ, trả lời không có." l vẫn còn tin rằng việc tổ chức tốt nhất là quân đội,"ông nói. Sau đó tôi hỏi Carlzon cho phản ứng của mình để nhận xét đó. "Vâng," ông trả lời"' mà có thể là sự thật, nếu mục tiêu của bạn là để bắn khách hàng của bạn.

Kết quả (Việt) 2:

Câu chuyện của Jan Carlzon, cựu Giám đốc điều hành của hãng hàng không SAS Scandinavian, là một ví dụ điển hình về cách gần như điểm yếu của tự khen có thể cắt ngắn một sự nghiệp rực rỡ. Trong những năm 1980, tầm nhìn Carlzon của SAS là hãng hàng không của người kinh doanh là hoan nghênh rộng rãi trên báo chí, kinh doanh; guru quản lý Tom Peters mô tả ông như một nhà lãnh đạo mô hình. Năm 1989, khi tôi lần đầu tiên gặp Carlzon và đội ngũ quản lý của mình, ông đã so sánh các tổ chức lý tưởng cho bóng đá Brazil đội về nguyên tắc, sẽ không có vai trò cố định, chỉ có lượt sáng tạo. Tôi hỏi các thành viên của đội ngũ quản lý nếu họ đồng ý với tầm nhìn của một tuyến được trao quyền. Một phó chủ tịch, một cựu phi công, không có trả lời. "L vẫn tin rằng tổ chức tốt nhất là quân đội," ông nói. Sau đó tôi hỏi Carlzon cho phản ứng của mình để nhận xét đó. "Vâng," ông trả lời: " 'đó có thể đúng, nếu mục tiêu của bạn là bắn các khách hàng của bạn.