Literature review and research ques

Literature review and research questions
Research contributions in service innovation have drawn on an extensive literature in new product development in manufacturing. Some studies investigating the success factors in financial services simply incorporated the traditional manufacturing paradigms of new product success into a service setting (Lievens and Moenaert, 2001). Other studies explored the differences between new product development and new service development (Easingwood, 1986; Cooper et al., 1994; Griffin, 1997; de Brentani, 2001). Avlonitis et al. (2001) investigated the role of service innovativeness in new financial services by extending an earlier study by Song et al. (1999) on manufactured products. Avlonitis et al. (2001) identified different types of service innovativeness bearing similarities to the product innovativeness types developed by Song et al. (1999). These studies established links between the types of innovativeness and different development patterns including formality and cross-functional teams.

Kết quả (Việt) 1:

Tài liệu xem xét và nghiên cứu câu hỏi Nghiên cứu đóng góp trong dịch vụ đổi mới đã rút ra trên một tài liệu rộng lớn trong phát triển sản phẩm mới trong sản xuất. Một số nghiên cứu điều tra thành công yếu tố trong dịch vụ tài chính hợp nhất chỉ đơn giản là paradigms truyền thống sản xuất thành công sản phẩm mới vào một thiết lập dịch vụ (Lievens và Moenaert, 2001). Các nghiên cứu khác khám phá sự khác biệt giữa phát triển sản phẩm mới và phát triển dịch vụ mới (Easingwood, 1986; Cooper et al., 1994; Griffin, 1997; de Brentani, 2001). Avlonitis et al. (2001) nghiên cứu vai trò của dịch vụ innovativeness trong dịch vụ tài chính mới bằng cách mở rộng một nghiên cứu trước đó bởi bài hát et al. (1999) về các sản phẩm sản xuất. Avlonitis et al. (2001) xác định các loại khác nhau của dịch vụ innovativeness mang điểm tương đồng với các loại innovativeness sản phẩm phát triển bởi bài hát et al. (1999). Các nghiên cứu thành lập các liên kết giữa các loại innovativeness và mô hình phát triển khác nhau bao gồm cả hình thức và chéo chức năng các đội.