Một đảm bảo tốt tạo ra thông tin phản hồi ngay lập tức và có liên quan từ khách hàng. Có một sự đảm bảo có thể cung cấp một ưu đãi cho khách hàng khiếu nại, qua đó cung cấp thông tin phản hồi đại diện cho công ty hơn so với chỉ đơn giản dựa trên một số lượng tương đối nhỏ các khách hàng để nói lên mối quan tâm của họ. Sự bảo đảm giao tiếp với khách hàng rằng họ có quyền khiếu nại.
đang được dịch, vui lòng đợi..
