28.5 Quy trình thay đổi quá trình thay đổi liên quan đến việc thay đổi các quy trình hiện có. Bạn có thể làm điều này bằng cách giới thiệu phương pháp mới, phương pháp hoặc công cụ, bằng cách thay đổi thứ tự của các hoạt động quá trình, bằng cách giới thiệu hoặc loại bỏ các phân phôi từ quá trình này, hoặc bằng cách giới thiệu vai trò và trách nhiệm mới. Bạn nên đặt ra mục tiêu để cải thiện quá trình như "giảm số lượng các khiếm khuyết phát hiện trong quá trình thử nghiệm hội nhập 25%. Những mục tiêu này nên lái xe quá trình thay đổi và, sau khi thay đổi đã được thực hiện, được sử dụng để đo lường tiến độ. Có năm giai đoạn quan trọng trong quá trình thay đổi quá trình (Hình 28.9)
đang được dịch, vui lòng đợi..
