Vị trí kém khuyến mãi lures khách ra theo dõiNgười dùng máy tính không đọc màn hình một cách cẩn thận; Họ quét nhanh chóng tìm kiếm any¬thing phù hợp với mục tiêu của họ. Trong xã hội phương Tây, người thường quét từ trên trái để rớt phải. Sau khi nhập dữ liệu vào một hình thức, một người sử dụng một cách nhanh chóng quét để góc dưới bên phải cho một nút hoặc đường dẫn gửi biểu mẫu. Tại REI.com, nhiều người sử dụng đã điền vào mẫu đăng ký khách hàng mới sẽ làm điều đó và phát hiện những gì họ đang tìm kiếm: một liên kết có nhãn "Tiếp tục" (con số 3,21). Họ sẽ nhấp vào nó và tìm thấy chính mình staring tại một không liên quan-có lẽ không mong muốn — các hình thức đăng ký sản phẩm quảng cáo e-mail. Rất tiếc, sai liên kết.Tệ hơn nữa, khi mọi người nhận ra họ bằng cách nào đó kết thúc ở vị trí sai, họ sẽ nhấn trở lại, nhưng sẽ tìm thấy rằng các hình thức đăng ký là bây giờ trống. Họ phải đăng ký một lần nữa. Hoặc (grrrr) không.
đang được dịch, vui lòng đợi..
