Trong phân tích các chiến lược kiểm soát quản lý, Andrew Friedman (1977b) đã thực hiện một
sự khác biệt quan trọng giữa các chiến lược của 'kiểm soát trực tiếp "và" tự chủ có trách nhiệm ".
Các chiến lược sau tìm cách khai thác các tiềm năng sáng tạo của người lao động hoặc
' mềm dẻo 'của lao động. Ở đây, nhà quản lý hàng đầu cho công nhân địa vị, quyền hạn, trách nhiệm
và cố gắng để giành chiến thắng lòng trung thành của họ và đồng lựa chọn các tổ chức của họ với lý tưởng của công ty. . .
Ý thức hệ "(tr. 49). Ngược lại, một chiến lược trực tiếp điều khiển tìm cách kiểm soát và cuối cùng là
tiêu diệt 'chủ động và độc lập thông qua việc áp đặt khắc nghiệt nhân
kỷ luật, giám sát cưỡng chế và loại bỏ dần các công nhân kỹ năng và
trách nhiệm. Trực tiếp kiểm soát và chịu trách nhiệm tự chủ chiến lược, tuy nhiên, không phải
toàn bộ chiến lược riêng biệt cho việc quản lý lao động. Thay vào đó, sử dụng lao động có thể tìm kiếm sự
kết hợp các chiến lược trong nhiều cách khác nhau. Ví dụ, một chiến lược có trách nhiệm tự chủ
có thể được hướng tới người lao động có tay nghề cao, không sử dụng, và trực tiếp kiểm soát
chiến lược có thể được áp dụng cho lao động phổ thông hoặc bán lành nghề. Edwards (1995, p. 14)
đã quan sát thấy rằng sử dụng lao động có thể tìm cách khai thác "sự sáng tạo và quyết vấn đề lao động
kỹ năng thông qua các cơ chế của các chương trình nhân viên tham gia (ví dụ như
chương trình đề nghị và vòng tròn chất lượng) trong khi vẫn duy trì '' kiểm soát chặt chẽ, kỷ luật
và tham dự. Những thay đổi trong thị trường sản phẩm và / hoặc công lao động,
tăng cường sức đề kháng lao động, cũng có thể khuyến khích người sử dụng lao để chuyển đổi từ một
cách tiếp cận để another.According Friedman (1977b), nhân vật nhị nguyên của quản lý
chiến lược kiểm soát là một biểu hiện của một sự căng thẳng cơ bản trong tư
công trình, nghĩa là, cần phải kiểm soát hoặc ép buộc người lao động và nhu cầu đảm bảo
cam kết và lòng trung thành của người lao động.
đang được dịch, vui lòng đợi..
