Xung đột trong một tổ chức không phải luôn luôn được xem như là không mong muốn. Trong thực tế, các nhà quản lý khác nhau có những ý tưởng khác nhau rộng rãi trên các giá trị mà cuộc xung đột có thể có.
Theo quan điểm truyền thống của mâu thuẫn, xung đột có hại cho một tổ chức. Các nhà quản lý với quan điểm truyền thống xung đột này xem nó như là vai trò của họ trong một tổ chức để thoát khỏi tổ chức của bất kỳ nguồn có thể gây xung đột.
Quan điểm interactionist của cuộc xung đột, mặt khác, cho rằng xung đột có thể phục vụ một chức năng quan trọng trong một tổ chức bằng cách giảm mãn trong công nhân và gây ra tích cực xảy ra. Quản lý những người vẫn giữ quan điểm interactionist xung đột thực sự có thể thực hiện các bước để kích thích xung đột trong tổ chức.
đang được dịch, vui lòng đợi..
