Việc sử dụng các đơn hàng và vảy thứ cũng giới thiệu
khả năng của một dạng hàm phi tuyến. Thương mại
nghiên cứu thường sử dụng thang điểm trong đó mỗi loại được
neo bằng số (từ 1 đến 5), bằng lời nói ("hoàn toàn
không hài lòng "thông qua" hoàn toàn hài lòng "), hoặc cả hai (1 =
"hoàn toàn không hài lòng" qua 5 = "hoàn toàn hài lòng").
Tốt nhất, các vảy có tính thứ tự,
mặc dù dữ liệu thu thập được sử dụng thang như vậy thường được đối xử
như là dữ liệu khoảng thời gian, vì lợi ích của phân tích. Những yếu tố khác
liên quan đến khảo sát thiết kế, chẳng hạn như số lượng các điểm quy mô
(Cox 1980), cũng có thể ảnh hưởng đến tính chất và mức độ của các
phi tuyến. Tuy nhiên, một tiên chúng tôi biết không lý thuyết
cơ sở để xác định rằng bản chất hoặc mức độ phi tuyến
nên phân biệt trên cơ sở đặc điểm của khách hàng.
Tuy nhiên, chúng tôi khám phá những khả năng khác biệt như vậy
tồn tại trong phân tích thực nghiệm.
đang được dịch, vui lòng đợi..