Cụm phân tích là 'một cách phân loại các mặt hàng vào một số lượng nhỏ các nhóm đồng nhất'
(Saunders, 1994:. P 13). Mục đích chính của phân tích cluster là để phân loại một tập các đối tượng thành hai hoặc nhiều nhóm dựa trên sự giống nhau của các đối tượng liên quan đến một số tiêu chí lựa chọn xác định trước với (Hair et al., 1998). Các cụm kết quả của các đối tượng nên triển lãm (trong cụm) đồng nhất cao nội bộ và bên ngoài (giữa-cluster) không đồng nhất cao. Nói cách khác, nếu phân loại thành công, các đối tượng trong mỗi cụm sẽ được gần gũi với nhau và các đối tượng trong các cụm khác nhau sẽ phải xa nhau.
đang được dịch, vui lòng đợi..
