Làm rõ ý nghĩaKỹ năng giao tiếp tốt là rất cần thiết cho đàm phán.Cải thiện và phát triển kỹ năng giao tiếp của bạn sẽ giúp đỡ để giảm thiểu các vấn đề liên quan đến hiểu lầm trong đàm phán.Kỹ năng như vậy bao gồm:• Hoạt động nghe• Đặt câu hỏi• Phản ánh và làm rõ• Giao tiếp bằng lời nói và không phải là lời nói giao tiếp và giao tiếp trong các tình huống khó khăn để giúp tăng sự hiểu biết của bạn về những gì có thể đi sai trong thông tin liên lạc giữa các cá nhân. Điều này lần lượt sẽ làm giảm cơ hội hiểu lầm.Bằng cách phát triển một sự hiểu biết tốt về thông tin liên lạc, bạn tăng khả năng thành công đàm phán. Nhưng thậm chí quan trọng hơn, bạn duy trì mối quan hệ của bạn với những người khác hoặc những người cho tương lai. Chi tiêu thời gian làm rõ và đồng ý những gì tất cả cá nhân đã nói (thay vì giả định rằng bạn biết những gì họ dự định để nói) sẽ đảm bảo rằng sự hiểu lầm của ý nghĩa được giữ ở mức tối thiểu.Các cụm từ hữu ích bao gồm:' Vì vậy, khi bạn nói x, nó sẽ là công bằng để nói rằng bạn cảm thấy y?'' Nếu tôi có thể giải thích, những gì là quan trọng nhất cho bạn là x.'Đó cũng là quan trọng để lắng nghe bài trả lời của họ, để đảm bảo rằng bạn thực sự có thể hiểu và diễn giải một cách chính xác, nếu không bạn kéo dài sự hiểu lầm.Đàm phán tốt liên quan đến việc cung cấp các quan điểm của bạn một cách quyết đoán, chứ không phải dùng một lập trường tích cực, hoặc thụ động nghe quan điểm khác nhau. Bởi đang được quyết đoán bạn sẽ giúp đảm bảo rằng các nhu cầu của tất cả có liên quan được đáp ứng.Finally...Negotiation is a process by which people resolve disagreements. Structured negotiation follows a number of stages from preparation through to implementation.If possible, a WIN-WIN approach is more desirable than a bargaining (WIN-LOSE) approach. This involves seeking resolutions that allow both sides to gain, while at the same time maintaining good working relationships with the other parties involved.
đang được dịch, vui lòng đợi..