For instance, a consumer recognizes that the former laptop was broken (actual situation) and hence, that individual decides to buy a new one (desired purchasing situation).
Ví dụ, một người tiêu dùng nhận ra rằng máy tính xách tay cũ bị phá vỡ (tình hình thực tế) và do đó, cá nhân đó quyết định mua mới một (mong muốn tình hình mua bán).
Ví dụ, một người tiêu dùng thừa nhận rằng các máy tính xách tay cũ đã bị hỏng (tình hình thực tế) và do đó, cá nhân đó quyết định mua một cái mới (mong muốn tình hình thu mua).