I wasn't handed any worked and rela

I wasn't handed any worked and related documents of customer service and after nearly 5 months I had some knowledge of the work of CS, as follows:
- System: how to sign up new TMs, issue order for stockist & team member, sample request, cancel order
- Report: cash daily report, stockist, orderby commission date.
- Complaints: 72 hours/non 72 hours placement change, Cancel ID.

The current problem is that I don't have experience and our staff lack knowledge about return and exchange product, handling issues such as customer complaints about product quality, dumping products, handle violations of members. So we need further guidance handle the compliance section.

Kết quả (Việt) 1:

Tôi đã không được trao bất kỳ tài liệu làm việc và có liên quan của dịch vụ khách hàng và sau khi gần 5 tháng tôi đã có một số kiến thức về công việc của CS, như sau:-Hệ thống: làm thế nào để đăng ký mới TMs, phát hành để stockist & thành viên trong đội, mẫu yêu cầu hủy bỏ đơn đặt hàng-Báo cáo: tiền mặt báo cáo hàng ngày, stockist, orderby Ủy ban ngày.-Khiếu nại: 72 giờ/không 72 giờ động cơ thay đổi vị trí, hủy bỏ của bạn.Vấn đề hiện nay là rằng tôi không có kinh nghiệm và chúng tôi nhân viên thiếu kiến thức về trở lại và trao đổi sản phẩm, xử lý các vấn đề chẳng hạn như khách hàng khiếu nại về chất lượng sản phẩm, bán phá giá sản phẩm, xử lý các vi phạm của thành viên. Vì vậy, chúng tôi cần tiếp tục hướng dẫn xử lý phần tuân thủ.

Kết quả (Việt) 2:

Tôi đã không được trao bất kỳ tài liệu đã sơ liên quan và các dịch vụ khách hàng và sau gần 5 tháng, tôi đã có một số kiến thức về công việc của CS, như sau:
- Hệ thống: làm thế nào để đăng ký nhớ dịch mới, vấn đề trật tự cho stockist & thành viên nhóm nghiên cứu, mẫu yêu cầu, hủy bỏ đơn đặt hàng
- Báo cáo:. báo cáo tiền mặt hàng ngày, stockist, orderby ngày hoa hồng
- Khiếu nại: 72 giờ / 72 giờ không thay đổi vị trí, Hủy ID. Vấn đề hiện nay là tôi không có kinh nghiệm và đội ngũ nhân viên của chúng tôi thiếu kiến thức về việc trở lại và trao đổi sản phẩm, xử lý các vấn đề như khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, sản phẩm bán phá giá, xử lý các hành vi vi phạm của các thành viên. Vì vậy, chúng ta cần có thêm hướng dẫn xử lý các phần tuân thủ.