Chính thức hóa có thể làm tăng hiệu quả và tuân thủ, nhưng nó cũng có thể tạo ra vấn đề. Quy tắc và thủ tục làm giảm tính linh hoạt tổ chức, vì vậy nhân viên làm theo
các hành vi quy định, ngay cả khi tình hình rõ ràng cuộc gọi cho một phản ứng tùy chỉnh.
Mức độ cao của việc chính thức có xu hướng làm suy yếu tổ chức học tập và sáng tạo.
Một số quy tắc làm việc trở nên quá phức tạp mà hiệu quả tổ chức sẽ giảm
nếu họ thực sự tiếp theo quy định. Chính thức hóa cũng là một nguồn gốc của việc
không hài lòng và làm việc căng thẳng. Cuối cùng, các quy tắc và thủ tục đã được biết đến để
có một cuộc sống của riêng mình trong một số tổ chức. Họ trở thành tâm điểm của sự chú ý
chứ không phải là mục tiêu cuối cùng của tổ chức sản xuất một sản phẩm hay dịch vụ
và phục vụ các bên liên quan thống lĩnh của mình.
đang được dịch, vui lòng đợi..