Hành vi mua of B2C been miêu tả thông qua 5 giai đoạn chính including: cần nhận dạng, thông tin tìm kiếm, thay thế giá, quyết định mua and logged mua. • Cần công nhận: Khách hàng would nhận biết and is given the expected of bản thân they dành cho all sản phẩm out period of this. • Tìm kiếm thông tin: Khách hàng would đáp ứng nhu cầu their bằng cách search all nguồn thông tin khách nhau về sản phẩm phục vụ cho nhu cầu of bản thân from nguồn khác nhau like thương mại nguồn, nguồn cá nhân and thương mại nguồn thông qua giai đoạn this. • đánh giá thay thế: khách hàng would đánh giá all mặt hàng khác nhau nhâm given, sự lựa chọn and search been sản phẩm thích hợp nhất cho nhu cầu their. • Mua determined: khách hàng would give quyết định sản phẩm but they selected the out period of this. • Đăng mua: khách hàng would give level độ hài lòng bằng cách sử dụng thực tế and in kì vong of khách hàng sau khi mua and use product was mua.
đang được dịch, vui lòng đợi..
