Nó không phải là dễ dàng để lắng nghe khách hàng khiếu nại tất cả ngày dài
Th e sau tirade bởi một đại diện dịch vụ venting trên các
Internet không phải là tất cả đó tiểu khác từ nhiều người trong chúng ta đã nghe nói ở
người. Bạn gần như có thể nghe confl ict nhà cung cấp dịch vụ này đang trải qua
về công việc của mình, đặc biệt là khi cô phải đối mặt với một khách hàng buồn bã.
khách hàng khiếu nại suck. Khách phàn nàn 90 phần trăm của các
thời gian bởi vì họ đã có một ngày xấu và cần một người nào đó mang nó
ra trên. Tôi làm việc cho một công ty không dây và tôi nhận được rất nhiều khiếu nại
rằng nó là sự đau ốm... Công việc của tôi là giúp khách hàng, nhưng có một
giới hạn bất kỳ nhân viên nào của bất kỳ công ty có thể chịu đựng được. Tôi bị bệnh của
khách hàng khiếu nại. Không có vấn đề làm thế nào cứng tôi cố gắng, khách hàng là không
hài lòng trong giới hạn của chúng tôi là nhân viên có thể làm gì bởi công ty
chính sách... nhưng khi một khách hàng đi vào một cơ sở
với một thái độ từ đầu, thật khó để giữ một mức độ đầu khi
họ đang la hét lúc bạn và buộc tội anh là thô lỗ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
