Thủ tục tìm kiếm thông tin
giai đoạn này bao gồm việc tìm kiếm xung quanh để biết thông tin có liên quan. Có thể lập luận
rằng với sự ra đời và phát triển của internet quá trình hành động
dễ dàng hơn nhiều. Bây giờ hầu như giai đoạn đầu tiên trong việc tìm kiếm thông tin để giải quyết một
vấn đề là để đi lên web. Nguồn thông tin khác sẽ có các hiệp hội thương mại,
địa chỉ liên lạc đại lý hiện có, nguồn tin chính phủ, và như vậy. Có lẽ các
nguồn đáng tin cậy nhất, tùy thuộc vào vấn đề, sẽ là từ các nhà cung cấp đã
được sử dụng và khuyến nghị từ các nguồn đáng tin cậy. Đối với các nhà cung cấp B2B nó là rất quan trọng
rằng họ có thông tin có sẵn trong một chấp nhận thân thiện với khách hàng
mẫu. Đây có thể là bằng cách gọi điện thoại trong nước hay ngoài nước, fax hoặc yêu cầu e-mail,
hoặc về công ty hoặc trang web đối tác tổ chức, bởi cuốn sách nhỏ, tập sách hoặc
video, hoặc bằng cách liên hệ cá nhân.
Các công ty muốn bán vào cơ quan chính phủ thường sẽ phải
có được vào danh sách nhà cung cấp ưa thích trước khi sản phẩm và dịch vụ của họ sẽ được xem xét
để mua. Điều này có thể liên quan đến các thủ tục khá chi tiết (ví dụ như lấy
tiêu chuẩn chất lượng nhất định) phải được làm theo nếu chúng được coi như là
nhà cung cấp.
đang được dịch, vui lòng đợi..
