study questions: The Kitchenware Co

study questions: The Kitchenware Company

Individual change

a) Based on the evidence in the case what personality type might Dennis and Nick possibly be? And their learning styles?

b) If you were a member of staff during these changes what might be some of your fears and what might you need to overcome them?

c) Which of the four psychological approaches to change (Behavioural, Cognitive, Psychodynamic and Humanistic) would you use to motivate the different sections of staff?

Reference can also be made to the following application chapters for input on individual change: 5, 6, 7 and 8 and also chapter 10

Team change

a) Apart from the top team can you identify any other teams during this period of change? Would you advocate more or less teamwork within sections and across sections?

b) If you were a team manager/leader in the warehouse what might some of your key tasks be?

c) Which of the five elements of effective team work would be most important to you if you were leading the sales team during this period of transition?

Organizational change

a) Using William Bridges’ three stages of transition, map out the process of change at the Kitchenware Company. Specifically identify what ended, and what began from the point of view of staff, suppliers, management, customers and other stakeholders.

b) What steps did Dennis and Nick take to encourage the two elements of organizational change that Carnall identifies:
- Creativity, risk-taking and learning
- Rebuilding self-esteem and performance.
- What else might have been useful to do to encourage the above?

c) Was there any evidence of homeostasis in this business? What was done, or could have been done to remove any ‘stuckness’ of this sort?

Leading change

a) What were the key things that Nick, Dennis and Paul did that really helped to change things at the Kitchenwear Company?

b) Which of Rosabeth Moss Kanter’s ‘learning to persevere’ strategies did Dennis, Nick and Paul employ? Would any of those not employed have been useful? Justify your answer.

c) How did Dennis and Nick measure up to Covey’s eight characteristics of principle-centered leaders? Which of these eight characteristics served the business best? How do you measure up, and what effect does this have on your ability to create and support change?

Kết quả (Việt) 1:

nghiên cứu câu hỏi: công ty đồ dùng nhà bếpThay đổi cá nhâna) dựa trên các bằng chứng trong trường hợp loại cá tính có thể Dennis và Nick có thể? Và phong cách học tập của họ?b) nếu bạn là một thành viên của đội ngũ nhân viên trong những thay đổi những gì có thể một số lo ngại của bạn và những gì bạn có thể cần để vượt qua them?c) mà bốn phương pháp tiếp cận tâm lý để thay đổi (Behavioural, nhận thức, Psychodynamic và Humanistic) nào bạn sử dụng để thúc đẩy các phần khác nhau của nhân viên?Tài liệu tham khảo cũng có thể được thực hiện cho các ứng dụng sau chương cho các đầu vào về biến đổi cá nhân: 5, 6, 7 và 8 và cũng chương 10Thay đổi độia) bên cạnh từ đội hàng đầu bạn có thể xác định bất kỳ đội bóng khác trong giai đoạn này của sự thay đổi? Sẽ bạn ủng hộ hơn làm việc theo nhóm trong phần và qua phần?b) nếu bạn đã là một đội ngũ quản lý/lãnh đạo ở các nhà kho một số nhiệm vụ quan trọng của bạn có thể là những gì? c) mà năm yếu tố hiệu quả nhóm làm việc sẽ là quan trọng nhất cho bạn nếu bạn đã dẫn đầu đội ngũ bán hàng trong giai đoạn này của quá trình chuyển đổi?Tổ chức thay đổia) sử dụng William Bridges' ba giai đoạn của quá trình chuyển đổi, vạch ra quá trình thay đổi tại công ty nhà bếp. Cụ thể xác định những gì kết thúc, và những gì đã bắt đầu từ điểm nhìn của nhân viên, nhà cung cấp, quản lý, khách hàng và các bên liên quan khác.b) những gì bước đã Dennis và Nick làm để khuyến khích hai yếu tố của tổ chức thay đổi Carnall xác định:-Sáng tạo, chấp nhận rủi ro và học tập-Xây dựng lại lòng tự trọng và hiệu suất.-Còn điều gì khác có thể đã được hữu ích để làm để khuyến khích các bên trên?c) đã có bất kỳ bằng chứng về homeostasis trong kinh doanh này? Điều gì đã được thực hiện, hoặc có thể đã được thực hiện để loại bỏ bất kỳ 'stuckness' của loại này?Hàng đầu thế giới thay đổi a) những gì đã là những điều quan trọng mà Nick, Dennis và Paul đã làm đó thực sự giúp để thay đổi mọi thứ tại công ty Kitchenwear?b) mà Rosabeth Moss Kanter 'học tập để kiên trì' chiến lược đã Dennis, Nick và Paul sử dụng? Có thể bất kỳ của những người không làm việc đã được hữu ích? Biện minh cho câu trả lời của bạn.c) làm thế nào đã làm Dennis và Nick đo đến của Covey tám đặc tính của nguyên tắc tập trung lãnh đạo? Trong số các đặc điểm tám phục vụ kinh doanh tốt nhất? Làm thế nào bạn đo, và những gì có hiệu lực này không có ngày của bạn khả năng tạo và hỗ trợ thay đổi?

Kết quả (Việt) 2:

câu hỏi nghiên cứu: Công ty Đồ dùng nhà bếp cá nhân thay đổi a) Dựa trên các bằng chứng trong trường hợp những gì nhân loại có thể Dennis và Nick có thể được? Và phong cách học của mình? b) Nếu bạn là một thành viên của đội ngũ nhân viên trong những thay đổi những gì có thể là một số trong những nỗi sợ hãi của bạn và những gì bạn có thể cần phải vượt qua chúng? c) Mà trong bốn cách tiếp cận tâm lý thay đổi (hành vi, nhận thức, tâm lý và nhân văn), bạn sẽ sử dụng để tạo động lực cho các phần khác nhau của nhân viên? khảo còn có thể được thực hiện cho các chương ứng dụng sau đây cho đầu vào thay đổi riêng lẻ: 5, 6, 7, 8 và thêm chương 10 đội thay đổi a) Ngoài các đội bóng hàng đầu có thể bạn xác định bất kỳ đội bóng khác trong giai đoạn này của sự thay đổi? Bạn có ủng hộ nhiều hơn hoặc ít hơn làm việc theo nhóm trong các phần trên và phần? b) Nếu bạn là một người quản lý đội / lãnh đạo trong kho những gì có thể một số nhiệm vụ trọng tâm của bạn là gì? c) Trong các năm yếu tố của làm việc theo nhóm hiệu quả sẽ là quan trọng nhất cho bạn nếu bạn đã dẫn đầu đội ngũ bán hàng trong giai đoạn này của quá trình chuyển đổi? thay đổi tổ chức a) Sử dụng William Bridges 'ba giai đoạn của quá trình chuyển đổi, vạch ra các quá trình thay đổi tại Công ty bếp. Xác định cụ thể những gì đã kết thúc, và những gì đã bắt đầu từ điểm nhìn của nhân viên, nhà cung cấp, quản lý, khách hàng và các bên liên quan khác. b) Các bước đã Dennis và Nick làm để khuyến khích hai yếu tố thay đổi tổ chức mà Carnall xác định: - Sáng tạo, nguy cơ -taking và học tập - Xây dựng lại lòng tự trọng và hiệu suất. - Những gì người khác có thể là hữu ích để làm gì để khuyến khích các bên trên c) Đã có bất kỳ bằng chứng của nội cân bằng trong kinh doanh này? Điều gì đã được thực hiện, hoặc có thể đã được thực hiện để loại bỏ bất kỳ 'stuckness' của loại này? Dẫn đầu thay đổi một) là gì trong những điều quan trọng mà Nick, Dennis và Paul đã làm điều đó thực sự đã giúp để thay đổi mọi thứ tại Công ty Kitchenwear? b) Điều nào Rosabeth Moss Kanter của "học tập kiên trì 'chiến lược đã Dennis, Nick và Paul dụng? Sẽ bất kỳ của những người không làm việc có ích? Biện minh cho câu trả lời của bạn. c) Làm thế nào Dennis và Nick đo lên đến tám đặc điểm Covey của các nhà lãnh đạo nguyên tắc làm trung tâm? Mà trong số này tám đặc điểm phục vụ doanh nghiệp tốt nhất? Làm thế nào để bạn đo lường, và những gì có hiệu lực, hiện nay có trên khả năng của bạn để tạo ra sự thay đổi và hỗ trợ?