Casio đã thành lập một tổ chức dành riêng cho sự hài lòng của khách hàng mà các báo cáo trực tiếp với tổng thống và đang theo đuổi sự hài lòng của khách hàng lớn hơn bằng cách thực hiện chính sách cơ bản của nó bao gồm ba sáng kiến sự hài lòng của khách hàng chính.
Đảm bảo chất lượng Để duy trì sự tin tưởng của khách hàng và đảm bảo độ tin cậy của nó sản phẩm, Casio có cách tiếp cận toàn vẹn dựa trên để cải thiện chất lượng không đổi. Hỗ trợ khách hàng Trung tâm: Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng Deeply định giá mối quan hệ lâu dài với khách hàng, Casio phấn đấu để nâng cao các kỹ năng của nhân viên hỗ trợ và sử dụng thông tin phản hồi của khách hàng trong việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ . Cung cấp thông tin hỗ trợ / Dịch vụ sửa chữa Để lấy lòng khách hàng và đảm bảo hòa bình của họ về tâm khi sử dụng sản phẩm của mình, Casio đang làm việc để cải thiện hệ thống của mình để cung cấp thông tin hỗ trợ khách hàng, đồng thời tăng cường các kỹ năng phục vụ của đội ngũ nhân viên của mình. Ổn định cung cấp các sản phẩm Casio đang làm việc tăng cường chuỗi cung ứng toàn cầu của mình để đáp ứng nhu cầu sản phẩm tăng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
