Businesses have become very good at

Businesses have become very good at getting customers to do free work. Now, they are taking the concept even further, especially in customer service settings, by getting "volunteers" to perform specialized work tasks.
The role that these volunteer "enthusiasts" have played, especially in contributing innovations to research and development efforts, has been closely researched in recent year. For example, case studies highlight the product tweaks made by early skateboarders and mountain bikers to their gear. Researchers have also studied the programmers behind open-source software like the Linux operating system. It seems that individuals who do this type of "volunteering" are motivated mainly by a payoff in enjoyment and respect among their peers and to some extend the skills they are able to develop. Now, as the concept of individuals volunteering for work tasks moves to the realm of customer service, can it work and what dose it mean for managers?

Kết quả (Việt) 1:

Các doanh nghiệp đã trở thành rất tốt lúc nhận được khách hàng để làm việc. Bây giờ, họ đang dùng các khái niệm hơn nữa, đặc biệt là trong các cài đặt dịch vụ khách hàng, bằng cách "tình nguyện" để thực hiện nhiệm vụ công việc chuyên môn.Vai trò của các tình nguyện viên "đam mê" đã chơi, đặc biệt là trong việc đóng góp sáng kiến để nỗ lực nghiên cứu và phát triển, đã được chặt chẽ nghiên cứu trong năm gần đây. Ví dụ: trường hợp nghiên cứu làm nổi bật tinh chỉnh sản phẩm được thực hiện bởi đầu skateboarders và xe đạp leo núi để bánh của họ. Các nhà nghiên cứu cũng đã nghiên cứu các lập trình viên phía sau mã nguồn mở phần mềm như hệ điều hành Linux. Có vẻ như là cá nhân làm điều này loại "tình nguyện" đang thúc đẩy chủ yếu là bởi một thưởng phạt trong hưởng thụ và sự tôn trọng giữa các đồng nghiệp của họ và một số mở rộng các kỹ năng mà họ có thể phát triển. Bây giờ, khi khái niệm cá nhân tình nguyện cho các nhiệm vụ công việc di chuyển đến các lĩnh vực dịch vụ khách hàng, nó có thể làm việc và những gì liều nó có nghĩa là cho người quản lý?

Kết quả (Việt) 2:

Các doanh nghiệp đã trở nên rất tốt nhận được khách hàng để làm công việc tự do. Bây giờ, họ đang dùng các khái niệm xa hơn nữa, đặc biệt là trong các thiết lập dịch vụ khách hàng, bằng cách "tình nguyện" để thực hiện các nhiệm vụ công việc chuyên môn.
Vai trò mà các tình nguyện viên "đam mê" đã chơi, đặc biệt là trong việc góp phần đổi mới để nghiên cứu và nỗ lực phát triển, đã được nghiên cứu chặt chẽ trong những năm gần đây. Ví dụ, trường hợp nghiên cứu làm nổi bật các tinh chỉnh sản phẩm do trượt ván và xe đạp leo núi sớm để thiết bị của họ. Các nhà nghiên cứu cũng đã nghiên cứu các lập trình viên đằng sau phần mềm mã nguồn mở như hệ điều hành Linux. Dường như những người làm điều này loại "tình nguyện" được thúc đẩy chủ yếu bởi sự thưởng phạt trong hưởng thụ và sự tôn trọng giữa các đồng nghiệp của họ và một số mở rộng các kỹ năng mà họ có thể phát triển. Bây giờ, như khái niệm về cá nhân tình nguyện cho các nhiệm vụ công việc di chuyển đến các lĩnh vực dịch vụ khách hàng, nó có thể làm việc và những gì liều nó có nghĩa là các nhà quản lý?