Thiết kế một cái gì đó có nghĩa là gì? Kỹ thuật thiết kế khác nhau từ các loại thiết kế? Những người đã được thiết kế điều cho miễn là chúng tôi có thể archaeologically phát hiện ra. Tổ tiên của chúng tôi sớm nhất thiết kế flint dao và các công cụ khác để giúp đáp ứng nhu cầu cơ bản nhất của họ. Bức tranh tường của họ được thiết kế để kể câu chuyện và để làm cho hang động nguyên thủy của họ hấp dẫn hơn. Cho lịch sử lâu dài của người thiết kế những thứ, đó là hữu ích để đặt một số bối cảnh cho thiết kế kỹ thuật và để bắt đầu phát triển một vốn từ vựng và một sự hiểu biết chung của những gì chúng tôi có ý nghĩa của thiết kế kỹ thuật.Ở ĐÂU VÀ KHI LÀM KỸ SƯ THIẾT KẾ? Những gì nó có nghĩa là cho một kỹ sư thiết kế một cái gì đó? Khi làm kỹ sư thiết kế những điều? Ở đâu? Tại sao? Dành cho ai? Một kỹ sư làm việc cho một công ty lớn mà xử lý và phân phối sản phẩm thực phẩm khác nhau có thể được yêu cầu để thiết kế một container cho một sản phẩm nước trái cây mới. Cô có thể làm việc cho một công ty thiết kế và xây dựng, thiết kế một phần của một cây cầu đường cao tốc nhúng trong một dự án giao thông vận tải lớn hơn, hoặc cho một công ty ô tô phát triển cụm thiết bị mới cho chiếc xe của mình, hoặc cho một hệ thống trường học muốn thiết kế các tiện nghi đặc biệt để phục vụ tốt hơn học sinh Khuyết tật chỉnh hình. Không có tính năng phổ biến mà làm cho nó có thể để xác định một quá trình thiết kế, có bối cảnh trong đó nó xảy ra. Trong mỗi người trong số những trường hợp này, ba "vai trò" được chơi như thiết kế mở ra. Lần đầu tiên có là một khách hàng, một người hoặc nhóm hay công ty muốn một thiết kế hình thành. Đó cũng là một người sử dụng những người sẽ sử dụng hoặc sử dụng bất cứ điều gì được thiết kế. Cuối cùng, có là một nhà thiết kế mà công việc là để giải quyết vấn đề của khách hàng trong một cách đáp ứng nhu cầu của người dùng. Khách hàng có thể được nội bộ (ví dụ, một người ở công ty thực phẩm chịu trách nhiệm sản phẩm nước trái cây mới) hoặc bên ngoài (ví dụ như, cơ quan chính phủ rằng hợp đồng cho hệ thống mới). Trong khi một nhà thiết kế có thể liên quan một cách khác nhau để khách hàng nội bộ và bên ngoài, nó thường là khách hàng những người thúc đẩy và trình bày điểm khởi đầu cho thiết kế. Đó là lý do tại sao một nhà thiết kế nhiệm vụ đầu tiên là cho câu hỏi của khách hàng để làm rõ những gì khách hàng thực sự muốn và dịch nó thành một hình thức đó là hữu ích để cô ấy như một kỹ sư. Chúng tôi sẽ nói thêm về điều này trong chương 3 và hơn thế nữa.Nó là đáng chú ý rằng các khách hàng, người sử dụng, và thậm chí là các nhà thiết kế có thể không luôn luôn là ba hoặc thậm chí có hai người khác nhau: trong một khởi động nhỏ, ví dụ, các nhà thiết kế có thể là khách hàng, và có thể cũng dựa vào kinh nghiệm cá nhân của mình như là một người sử dụng khi bắt đầu thiết kế một. Tương tự như vậy, cho một dự án nội bộ, các vai trò có thể một lần nữa hợp nhất. Tuy nhiên, đối với hầu hết các dự án thiết kế, nó là hữu ích để phân biệt giữa ba vai trò và trách nhiệm tương ứng của họ — như bất cứ ai đã sử dụng phiên bản beta của phần mềm có thể làm chứng vì tất cả các quá thường xuyên, phần mềm thiết kế tưởng tượng rằng kinh nghiệm của riêng họ là đủ cho mọi người sử dụng! Người sử dụng là một cầu thủ quan trọng trong nỗ lực thiết kế. Trong bối cảnh đề cập ở trên, các người dùng có, tương ứng, người tiêu dùng những người mua và uống một thức uống nước trái cây mới, trình điều khiển trên một xa lộ liên tiểu bang mới, và sinh viên Khuyết tật chỉnh hình (và giáo viên của họ). Người dùng có một cổ phần trong quá trình thiết kế bởi vì thiết kế có để đáp ứng nhu cầu của họ. Vì vậy, các nhà thiết kế, khách hàng và người sử dụng tạo thành một hình tam giác, như minh hoạ trong hình 1.1. Các nhà thiết kế đã hiểu những gì khách hàng và người dùng muốn và cần. Thường khách hàng nói cho các nhà thiết kế đại diện cho những người sử dụng dự định, mặc dù bất cứ ai đã ngồi ở một chỗ chật chội trên một chuyến bay thương mại sẽ phải yêu cầu cả hai airlines và nhà sản xuất máy bay người họ nghĩ rằng người dùng của họ! Công chúng cũng có cổ phần trong nhiều thiết kế, ví dụ, một đường cao tốc liên tiểu bang mới. Trong khi khái niệm công chúng có thể dường như tiềm ẩn trong người sử dụng, điều này không phải là luôn luôn là trường hợp. Một cách rõ ràng xác định những người bị ảnh hưởng bởi một thiết kế là quan trọng, bởi vì nó có thể làm tăng các vấn đề đạo Đức trong các dự án thiết kế, như chúng tôi sẽ khám phá trong chương 17. Nó là rõ ràng rằng cả hai nhà thiết kế và khách hàng cần phải hiểu những gì người dùng muốn và những gì các nhu cầu công cộng trong một thiết kế. Trong chương 2, chúng tôi sẽ mô tả quá trình thiết kế mẫu như thế nào kỹ sư tương tác với và liên lạc của tư duy thiết kế cho khách hàng và người sử dụng tiềm năng. Trong chương 3-5, chúng tôi sẽ xác định một số công cụ để tổ chức và tinh chỉnh tư duy đó. Nhà thiết kế kỹ thuật làm việc trong nhiều loại khác nhau của môi trường: công ty lớn và nhỏ, bắt đầu lên liên, chính phủ, tổ chức không cho lợi nhuận, và kỹ thuật1.1 hình tam giác thiết kế-khách hàng-người dùng cho thấy ba bên tham gia vào một nỗ lực thiết kế: một khách hàng, những người có mục tiêu mà phải được thực hiện; những người sử dụng của thiết kế, người có mong muốn riêng của họ; Các nhà thiết kế, những người phải thiết kế một cái gì đó có thể được xây dựng và satisfies rằng tất cả mọi người.công ty dịch vụ. Nhà thiết kế sẽ thấy sự khác biệt trong kích thước của một dự án, số lượng đồng nghiệp về đội ngũ thiết kế, và của họ truy cập vào các thông tin có liên quan về những gì người dùng muốn. Dự án lớn, nhiều nhà thiết kế sẽ làm việc về chi tiết của một dự án như vậy bị giam giữ rằng phần lớn những gì chúng tôi mô tả trong cuốn sách này có thể không có vẻ hữu ích ngay lập tức. Các nhà thiết kế tiếp giáp bridge, một thùng nhiên liệu máy bay, hoặc các thành phần của một máy tính Bo mạch chủ không có khả năng được quan tâm với hình ảnh lớn hơn của khách hàng và người sử dụng muốn gì từ toàn bộ dự án vì bối cảnh thiết kế hệ thống cấp đã được thành lập. Đây là những vấn đề thiết kế chi tiết trong đó tổng quát hơn thiết kế vấn đề đã được quyết định. Tuy nhiên, tất cả các dự án bắt đầu với khái niệm thiết kế. Suy nghĩ về kích thước và nhiệm vụ của máy bay sẽ có được thực hiện trước khi bắt đầu thiết kế thùng nhiên liệu, và các thông số hiệu suất tổng thể của Bo mạch chủ máy tính sẽ được xác định trước khi chọn chip cụ thể. Dự án lớn, phức tạp thường dẫn đến các giải thích rất khác nhau của khách hàng dự án báo cáo và nhu cầu người sử dụng. Người ta chỉ phải nhìn vào nhiều loại khác nhau của tòa nhà chọc trời trang trí các thành phố lớn của chúng tôi để xem như thế nào, kiến trúc sư và kỹ sư kết cấu suy tưởng cách khác nhau của nhà ở người trong văn phòng và căn hộ. Có thể nhìn thấy khác biệt cũng xuất hiện trong thiết kế máy bay (con số 1,2) và thiết kế xe lăn (hình 1.3). Mỗi người trong số những bộ thiết bị có thể là kết quả của một tuyên bố đơn giản, phổ biến thiết kế: máy bay Con số 1,2 nhiều máy bay, mỗi trong số đó "an toàn vận chuyển người hoặc hàng hoá thông qua không khí", và mỗi trong số đó được thiết kế cho một nhiệm vụ khác nhau.Con số 1.3 A bộ sưu tập của "thiết bị di động cá nhân để vận chuyển người dân không thể sử dụng chân của mình," có nghĩa là, là một tập hợp rất khác nhau sử dụng xe lăn. "thiết bị để vận chuyển người và hàng hóa thông qua không khí," và xe lăn là "thiết bị di động cá nhân cho những người không thể sử dụng chân của mình." Tuy nhiên, các sản phẩm khác nhau đã xuất hiện đại diện cho các khái niệm khác nhau về những gì khách hàng và người sử dụng muốn (và những gì nhà thiết kế cảm nhận họ muốn) từ các thiết bị này. Nhà thiết kế phải làm rõ những gì khách hàng muốn và sau đó dịch những mong muốn thành một sản phẩm thiết kế. The designer–client–user triangle also prompts us to recognize that the interests of the three players might diverge and consider the consequences of such divergence. The presence of multiple interests creates an interaction of multiple obligations, and these obligations may conflict. For example, the designer of a juice container might consider metal cans, but easily “squashed” cans are a hazard if sharp edges emerge during the squashing. There could be trade-offs among design variables, including the material of which a container is to be made and the container’s thickness. The choices made in the final design could reflect different assessments of the possible safety hazards, which in turn could lay a foundation for potential ethics problems. Ethics problems, whichwe will discuss in Chapter 17, occur because designers have obligations not only to clients and users, but also to their profession and to the public at large, as detailed in the codes of ethics of engineering societies. Thus, ethics issues are always part of the design process. Another aspect of engineering design practice that is increasingly common in projects and firms of all sizes is that teams do design. Many engineering problems are inherently multidisciplinary (e.g., the design of medical instrumentation), so there is a need to understand the requirements of clients, users, and technologies in very different ways. This requires that teams be assembled to understand and address such different needs. The widespread use of teams clearly affects how design projects are managed, another recurring theme of this book. Engineering design is a multifaceted subject. In this book, we offer a framework to facilitate productive thought about the conceptual issues and the resulting choices made early in the design of many different engineered products.
đang được dịch, vui lòng đợi..
