Bây giờ, phân chia chi phí của chất lượng thành hai loại: chi phí phù hợp và chi phí của việc không tuân thủ. Các chi phí của sự phù hợp là tất cả các chi phí liên quan đến việc lập kế hoạch và chạy thử nghiệm chỉ trong một thời gian, để đảm bảo rằng các phần mềm hiện những gì nó đang có ý định làm. Nếu lỗi được tìm thấy và bạn phải dành nhiều thời gian cách ly, báo cáo, và hồi quy thử nghiệm chúng để đảm bảo rằng họ đang cố định, chi phí của sự không tuân thủ đi lên. Những chi phí này, bởi vì chúng được tìm thấy trước khi sản phẩm được phát hành, được phân loại như là thất bại nội bộ và giảm chủ yếu là ở phía bên trái của hình 21.1.
đang được dịch, vui lòng đợi..
