Dear Ann;My family and I recently s

Dear Ann;

My family and I recently stayed at your beautiful hotel on the Lake Erie shoreline. I was excited for our trip, but our room was not as it has been in the past. I notified the shift manager, but she was less than willing to accommodate us in switching rooms, as your hotel was full. She offered us a partial refund, but nearly everything in the area was booked solid. We booked our room for the week of May 19-25 but only ended up staying from May 19-may 21st.

When we first arrived, we got the room we always stay in, room 22. Upon unpacking our luggage, we noticed there were roaches in various locations in the room. We promptly notified the front desk and they sent someone to spray the room. While the room was being sprayed we had to find somewhere to go for about six hours. The beds clothes were clean but had holes in them. The staff on duty could have cared less that we were unsatisfied. The room was not clean and this non-smoking room had been smoked in.

We have been staying in your hotel for more than twenty years and have never had such service. Even though I had to pay for the entire week up front, we left after two days and went home. I asked the front clerk for a refund but they were less than willing to accommodate. I would like a full refund of my money that I spent in your hotel that week. If can be sent to the address above.

Sincerely,

Janet Jacks
​

Kết quả (Việt) 1:

Dear Ann;Gia đình tôi và tôi gần đây vẫn ở khách sạn xinh đẹp trên bờ biển của hồ Erie. Tôi đã vui mừng cho chuyến đi của chúng tôi, nhưng phòng của chúng tôi đã không phải là nó đã trong quá khứ. Tôi thông báo quản lý sự thay đổi, nhưng cô ấy chưa sẵn sàng để thích ứng với chúng tôi trong chuyển đổi phòng, khách sạn của bạn được đầy đủ. Cô cung cấp cho chúng tôi một khoản hoàn lại một phần, nhưng gần như tất cả mọi thứ trong khu vực được đặt vững chắc. Chúng tôi đặt phòng của chúng tôi trong tuần của ngày 19-25 nhưng chỉ kết thúc lên ở từ 19-ngày 21 có thể. Khi chúng tôi lần đầu tiên đến, chúng tôi có phòng chúng tôi luôn luôn ở trong, Phòng 22. Sau khi giải nén giữ, chúng tôi nhận thấy đã có gián ở nhiều vị trí trong phòng. Chúng tôi nhanh chóng thông báo Lễ tân và họ đã gửi một ai đó để phun phòng. Trong khi phòng đã được phun, chúng tôi đã tìm thấy một nơi nào đó để đi cho khoảng sáu giờ. Quần áo giường sạch sẽ nhưng có lỗ hổng trong họ. Các nhân viên làm nhiệm vụ có thể có quan tâm ít mà chúng tôi đã không hài lòng. Phòng Không được sạch sẽ và không - hút thuốc phòng này đã được hun khói trong.Chúng tôi đã ở khách sạn của bạn trong hơn hai mươi năm và chưa bao giờ có dịch vụ như vậy. Mặc dù tôi đã phải trả tiền cho cả tuần trước, chúng tôi còn lại sau hai ngày và đi về nhà. Tôi hỏi người thư ký tân cho một khoản hoàn lại nhưng họ đã ít hơn sẵn sàng để thích ứng với. Tôi muốn có một khoản hoàn lại đầy đủ tiền của tôi mà tôi đã ở khách sạn của bạn rằng tuần. Nếu có thể được gửi đến địa chỉ trên. Trân trọngJanet Jacks​

Kết quả (Việt) 2:

Thưa Ann; Gia đình tôi và tôi gần đây đã ở lại tại khách sạn xinh đẹp của mình trên bờ biển Lake Erie. Tôi đã vui mừng cho chuyến đi của chúng tôi, nhưng phòng của chúng tôi đã không được như nó đã được trong quá khứ. Tôi thông báo cho quản lý sự thay đổi, nhưng cô ấy ít hơn sẵn sàng để chứa chúng trong phòng chuyển đổi, như khách sạn của bạn đã đầy. Cô cung cấp cho chúng tôi một khoản hoàn lại một phần, nhưng gần như tất cả mọi thứ trong khu vực đã vững chắc. Chúng tôi đặt phòng của chúng tôi trong tuần của ngày 19-ngày 25 tháng 5 nhưng chỉ kết thúc ở từ 19 Tháng Năm - 21 Tháng Năm. Khi chúng tôi đến, chúng tôi đã nhận phòng chúng tôi luôn luôn ở lại, phòng 22. Khi giải nén hành lý của chúng tôi, chúng tôi nhận thấy có gián tại các địa điểm khác nhau trong phòng. Chúng tôi thông báo ngay quầy lễ tân và họ đã gửi một ai đó để phun phòng. Trong khi căn phòng đã được phun chúng tôi phải tìm nơi nào đó để đi cho khoảng sáu giờ. Quần áo giường đã được sạch sẽ nhưng có lỗ hổng trong họ. Các nhân viên làm nhiệm vụ đã có thể chăm sóc ít hơn mà chúng tôi đã không hài lòng. Căn phòng không sạch sẽ và phòng không hút thuốc này đã được hút thuốc trong. Chúng tôi đã được ở trong khách sạn của bạn trong hơn hai mươi năm và chưa bao giờ có dịch vụ đó. Mặc dù tôi đã phải trả cho cả tuần lên phía trước, chúng ta còn lại sau hai ngày và đi về nhà. Tôi hỏi nhân viên bán trước cho một khoản hoàn lại nhưng họ ít hơn sẵn sàng để thích ứng. Tôi muốn hoàn trả toàn bộ tiền của tôi mà tôi đã dành trong khách sạn của bạn tuần đó. Nếu có thể được gửi đến địa chỉ trên. Trân trọng, Janet Jacks