Our survey showed that staff at Nat

Our survey showed that staff at National Bank lacked basic customer training. They were often ..... to customers and very ......, making frequent mistakes in simple bank transactions.
At SB Bank, by contrast, we found staff were well-trained and .... about the accounts they offered. Our experience at SB was very positive, and the bank staff were always.... to customers and very ..... at dealing with complaints.
When testing National Bank at lunchtime, we found long queues so service was very .... Other banks have learnt from customer complains and offer a .... service with plenty of staff at the counter.
Finally, low levels of e-protetion makes Internet Banking at National Bank very.... Other banks have invested heavily in technology to stop e-crime and make their services ... from hackers.

Kết quả (Việt) 1:

Khảo sát của chúng tôi cho thấy rằng các nhân viên tại ngân hàng quốc gia thiếu khách hàng cơ bản đào tạo. Họ đã thường xuyên... cho khách hàng và rất..., làm cho những sai lầm thường xuyên trong các giao dịch ngân hàng đơn giản. Tại ngân hàng SB, ngược lại, chúng tôi tìm thấy nhân viên được đào tạo tốt và... về các tài khoản họ cung cấp. Chúng tôi kinh nghiệm tại SB đã rất tích cực, và nhân viên ngân hàng đã luôn luôn... cho khách hàng và rất... lúc đối phó với khiếu nại. Khi kiểm tra ngân hàng quốc gia vào giờ ăn trưa, chúng tôi thấy hàng đợi dài, do đó, Dịch vụ là rất... Các ngân hàng đã học được từ khách hàng phàn nàn và cung cấp một... Dịch vụ với rất nhiều nhân viên tại quầy. Cuối cùng, mức thấp của e-protetion làm cho Internet Banking tại ngân hàng quốc gia rất... Các ngân hàng có đầu tư mạnh vào các công nghệ để ngăn chặn tội phạm điện tử và làm cho dịch vụ của họ... từ hacker.

Kết quả (Việt) 2:

Khảo sát của chúng tôi cho thấy rằng nhân viên tại Ngân hàng Quốc gia thiếu đào tạo khách hàng cơ bản. Họ thường ..... cho khách hàng và rất ......, những sai lầm thường gặp trong các giao dịch ngân hàng đơn giản.
Tại SB Ngân hàng, ngược lại, chúng tôi nhận thấy nhân viên đã được đào tạo và .... về các tài khoản của họ cung cấp. Kinh nghiệm của chúng tôi tại SB là rất tích cực, và các nhân viên ngân hàng luôn .... cho khách hàng và rất ..... tại giải quyết khiếu nại.
Khi kiểm tra Ngân hàng quốc gia vào giờ ăn trưa, chúng tôi thấy xếp hàng dài để dịch vụ là rất ... . Các ngân hàng khác đã học được từ khách hàng phàn nàn và cung cấp một dịch vụ .... với nhiều nhân viên tại quầy.
Cuối cùng, mức thấp của e-protetion làm cho Internet Banking tại Ngân hàng Quốc gia rất .... Các ngân hàng khác đã đầu tư mạnh vào công nghệ để ngăn chặn e-tội phạm và làm cho dịch vụ của họ ... từ tin tặc.