the literature review indicated that there are three separate dimensions of the service loyalty construct: behavioural,,attitudinal and cognitive components. All the three dimensions will be considered in this study;
việc xem xét văn học chỉ ra rằng có những ba chiều xây dựng lòng trung thành dịch vụ riêng biệt: hành vi,, attitudinal và nhận thức. Tất cả ba chiều sẽ được xem xét trong nghiên cứu này;
nghiên cứu tài liệu chỉ ra rằng có ba kích thước riêng biệt của lòng trung thành phục vụ xây dựng: các thành phần hành vi ,, thái độ và nhận thức. Tất cả ba kích thước sẽ được xem xét trong nghiên cứu này;