The core theme of all CRM and relat

The core theme of all CRM and relationship marketing perspectives
is its focus on a cooperative and collaborative relationship between the firm
and its customers, and/or other marketing actors. Dwyer, Schurr, and Oh
(1987) have characterized such cooperative relationships as being
interdependent and long-term orientated rather than being concerned with
short-term discrete transactions. The long-term orientation is often emphasized because it is believed that marketing actors will not engage in
opportunistic behavior if they have a long-term orientation and that such
relationships will be anchored in mutual gains and cooperation (Ganesan,
1994).

Kết quả (Việt) 1:

Chủ đề cốt lõi của tất cả CRM và các mối quan hệ tiếp thị quan điểmlà tập trung vào một mối quan hệ hợp tác và hợp tác giữa công tyvà khách hàng của mình, và/hoặc khác tiếp thị diễn viên. Dwyer, Schurr, và Oh(1987) có đặc trưng các mối quan hệ hợp tác xã làphụ thuộc lẫn nhau và dài hạn định hướng hơn là được quan tâm vớigiao dịch ngắn hạn rời rạc. Định hướng dài hạn thường được nhấn mạnh bởi vì nó tin rằng tiếp thị diễn viên sẽ không tham gia vàohành vi cơ hội nếu họ có một định hướng lâu dài và rằng như vậymối quan hệ sẽ được neo trong lợi ích lẫn nhau và hợp tác (tú,năm 1994).

Kết quả (Việt) 2:

Các chủ đề cốt lõi của tất cả CRM và tiếp thị mối quan hệ quan điểm
là tập trung vào một mối quan hệ hợp tác và hợp tác giữa công ty
và khách hàng của mình, và / hoặc các diễn viên tiếp thị khác. Dwyer, SCHURR, và Oh
(1987) đã mô tả mối quan hệ hợp tác như là
phụ thuộc lẫn nhau và dài hạn theo định hướng hơn là liên quan đến
các giao dịch ngắn hạn rời rạc. Định hướng dài hạn thường được nhấn mạnh bởi vì người ta tin rằng các diễn viên tiếp thị sẽ không tham gia vào các
hành vi cơ hội nếu họ có một định hướng lâu dài và như vậy
mối quan hệ sẽ được đặt trong lợi ích lẫn nhau và hợp tác (Ganesan,
1994).