Operations is that part of a busine

Operations is that part of a business organization that is responsible for producing goods and/
or services. Goods are physical items that include raw materials, parts, subassemblies such as
motherboards that go into computers, and final products such as cell phones and automobiles.
Services are activities that provide some combination of time, location, form, or psychological
value. Examples of goods and services are found all around you. Every book you read,
every video you watch, every e-mail you send, every telephone conversation you have, and
every medical treatment you receive involves the operations function of one or more organizations.
So does everything you wear, eat, travel in, sit on, and access the Internet with. The
operations function in business can also be viewed from a more far-reaching perspective: The
collective success or failure of companies’ operations functions has an impact on the ability of
a nation to compete with other nations, and on the nation’s economy.
The ideal situation for a business organization is to achieve a match of supply and demand.
Having excess supply or excess capacity is wasteful and costly; having too little means lost
opportunity and possible customer dissatisfaction. The key functions on the supply side are
operations and supply chains, and sales and marketing on the demand side.
While the operations function is responsible for producing products and/or delivering
services, it needs the support and input from other areas of the organization. Business organizations
have three basic functional areas, as depicted in Figure 1.1 : finance, marketing, and
operations. It doesn’t matter whether the business is a retail store, a hospital, a manufacturing
firm, a car wash, or some other type of business; all business organizations have these three
basic functions.
Finance is responsible for securing financial resources at favorable prices and allocating those
resources throughout the organization, as well as budgeting, analyzing investment proposals,
and providing funds for operations. Marketing and operations are the primary, or “line,” functions.
Marketing is responsible for assessing consumer wants and needs, and selling and promoting
the organization’s goods or services. Operations is responsible for producing the goods
or providing the services offered by the organization. To put this into perspective, if a business
organization were a car, operations would be its engine. And just as the engine is the core of
what a car does, in a business organization, operations is the core of what the organization does.
Operations management is responsible for managing that core. Hence, operations management
is the management of systems or processes that create goods and/or provide services.
Operations and supply chains are intrinsically linked and no business organization
could exist without both. A supply chain is the sequence of organizations—their facilities,
functions, and activities—that are involved in producing and delivering a product or service.
The sequence begins with basic suppliers of raw materials and extends all the way to the
final customer, as seen in Figure 1.2 . Facilities might include warehouses, factories, processing
centers, offices, distribution centers, and retail outlets. Functions and activities include
forecasting, purchasing, inventory management, information management, quality assurance,
scheduling, production, distribution, delivery, and customer service. Figure 1.3 provides
another illustration of a supply chain: a chain that begins with wheat growing on a farm and
ends with a customer buying a loaf of bread in a supermarket. Notice that the value of the
product increases as it moves through the supply chain

Kết quả (Việt) 1:

Hoạt động là một phần của một tổ chức kinh doanh có trách nhiệm để sản xuất hàng hoá và /hoặc dịch vụ. Hàng hóa là mục vật lý bao gồm nguyên liệu, bộ phận, chất chẳng hạn nhưBo mạch chủ mà đi vào máy tính và các sản phẩm cuối cùng chẳng hạn như điện thoại di động và xe ô tô. Dịch vụ đang hoạt động cung cấp một số sự kết hợp của thời gian, địa điểm, hình thức, hoặc tâm lýgiá trị. Ví dụ về hàng hoá và dịch vụ được tìm thấy tất cả xung quanh bạn. Mỗi cuốn sách bạn đọc,mỗi video bạn xem, tất cả e-mail bạn gửi, mỗi hội thoại điện thoại bạn có, vàmỗi điều trị y tế bạn nhận được liên quan đến chức năng hoạt động của một hoặc nhiều tổ chức.Do đó, hiện tất cả mọi thứ bạn mặc, ăn, đi du lịch trong, ngồi trên và truy cập Internet với. Cácchức năng hoạt động trong kinh doanh cũng có thể được xem từ một quan điểm sâu rộng hơn: Cáctập thể thành công hay thất bại của công ty hoạt động chức năng có một tác động đến khả năng củamột quốc gia để cạnh tranh với các quốc gia khác, và nền kinh tế của quốc gia. Tình hình lý tưởng cho một tổ chức kinh doanh là để đạt được một kết hợp của cung và cầu.Có dư thừa cung cấp hoặc vượt quá dung lượng là lãng phí và tốn kém; có quá ít có nghĩa là bị mấtcơ hội và có thể khách hàng bất mãn. Các chức năng chính bên cung cấphoạt động và chuỗi cung ứng, và bán hàng và tiếp thị bên nhu cầu. Trong khi các chức năng hoạt động chịu trách nhiệm về sản xuất các sản phẩm và/hoặc cung cấp Dịch vụ, nó cần sự hỗ trợ và đầu vào từ các khu vực khác của tổ chức. Tổ chức kinh doanhcó ba khu chức năng cơ bản, như mô tả trong hình 1.1: tài chính, tiếp thị, vàhoạt động. Nó không quan trọng cho dù kinh doanh là một cửa hàng bán lẻ, một bệnh viện, một sản xuấtcông ty, rửa xe, hoặc một số loại khác của doanh nghiệp; Tất cả các tổ chức kinh doanh có bachức năng cơ bản. Tài chính có trách nhiệm bảo vệ nguồn tài chính với giá cả thuận lợi và phân bổ nhữngCác nguồn lực trong suốt tổ chức, cũng như đề xuất đầu tư ngân sách, phân tích,và cung cấp tiền cho các hoạt động. Tiếp thị và các hoạt động là các chức năng chính, hoặc "khổ,".Tiếp thị là chịu trách nhiệm để đánh giá người tiêu dùng muốn và nhu cầu, và bán và quảng bácủa tổ chức hàng hoá hoặc dịch vụ. Hoạt động chịu trách nhiệm sản xuất hàng hoáhoặc cung cấp các dịch vụ cung cấp bởi tổ chức. Để đặt này vào quan điểm, nếu một doanh nghiệptổ chức là một chiếc xe, hoạt động sẽ là động cơ của nó. Và cũng giống như động cơ là cốt lõi củanhững gì một chiếc xe nào, trong một tổ chức kinh doanh, hoạt động là cốt lõi của những gì tổ chức nào.Hoạt động quản lý chịu trách nhiệm quản lý cốt lõi đó. Do đó, quản lý hoạt độnglà quản lý của hệ thống hoặc quá trình tạo ra hàng hoá và/hoặc cung cấp dịch vụ.Hoạt động và chuỗi cung ứng intrinsically được liên kết và không có tổ chức kinh doanhcó thể tồn tại mà không có cả hai. Một chuỗi cung cấp là thứ tự của các tổ chức-cơ sở của họ,chức năng, và các hoạt động-đó tham gia vào sản xuất và cung cấp một sản phẩm hay dịch vụ.Trình tự bắt đầu với nhà cung cấp cơ bản của nguyên liệu và kéo dài tất cả các cách để cáckhách hàng cuối cùng, như đã thấy trong hình 1,2. Tiện nghi có thể bao gồm nhà kho, nhà máy, chế biếnTrung tâm, văn phòng, Trung tâm phân phối, và cửa hàng bán lẻ. Chức năng và các hoạt động bao gồmdự báo, Mua, quản lý hàng tồn kho, quản lý thông tin, đảm bảo chất lượng,lập kế hoạch, sản xuất, phân phối, giao hàng, và khách hàng dịch vụ. Con số 1.3 cung cấpmột minh hoạ của một chuỗi cung ứng: một chuỗi bắt đầu với lúa mì trồng trên một trang trại vàkết thúc với một khách hàng mua một đi lang thang bánh mì trong một siêu thị. Nhận thấy rằng giá trị của cácsản phẩm tăng lên khi nó di chuyển thông qua chuỗi cung ứng

Kết quả (Việt) 2:

Hoạt động này là một phần của một tổ chức kinh doanh có trách nhiệm sản xuất hàng hóa và /
hoặc dịch vụ. Hàng hóa là các mặt hàng vật lý bao gồm nguyên vật liệu, phụ tùng, subassemblies như
bo mạch chủ mà đi vào máy tính, và các sản phẩm cuối cùng như điện thoại di động và ô tô.
Dịch vụ là những hoạt động cung cấp một số sự kết hợp của thời gian, địa điểm, hình thức, hay tâm lý
trị. Ví dụ về các hàng hóa và dịch vụ được tìm thấy tất cả xung quanh bạn. Mỗi cuốn sách mà bạn đọc,
mỗi video bạn xem, mỗi e-mail bạn gửi, mỗi cuộc nói chuyện điện thoại mà bạn có, và
mỗi điều trị bạn nhận được liên quan đến các hoạt động chức năng của một hoặc nhiều tổ chức.
Vì vậy, tất cả mọi thứ bạn mặc, ăn, đi du lịch trong, ngồi trên, và truy cập Internet với. Các
hoạt động chức năng trong kinh doanh cũng có thể được nhìn từ một góc nhìn sâu rộng hơn: Những
thành công tập thể hay thất bại của hoạt động chức năng của các công ty có ảnh hưởng đến khả năng của
một quốc gia để cạnh tranh với các quốc gia khác, và nền kinh tế của quốc gia.
Các lý tưởng tình hình cho một tổ chức kinh doanh là để đạt được một kết hợp của cung và cầu.
Có dư cung hay dư thừa công suất là lãng phí và tốn kém; có phương tiện quá ít bị mất
cơ hội và sự bất mãn của khách hàng tốt. Các chức năng chính của các bên cung ứng
hoạt động và chuỗi cung ứng, bán hàng và tiếp thị về phía cầu.
Trong khi các chức năng hoạt động là trách nhiệm sản xuất các sản phẩm và / hoặc cung cấp
dịch vụ, cần phải có sự hỗ trợ và đầu vào từ các khu vực khác của tổ chức. Các tổ chức kinh doanh
có ba khu chức năng cơ bản, như mô tả trong hình 1.1: tài chính, tiếp thị, và
các hoạt động. Nó không quan trọng cho dù công việc kinh doanh là một cửa hàng bán lẻ, bệnh viện, một sản xuất
công ty, một rửa xe, hoặc một số loại hình kinh doanh khác; tất cả các tổ chức kinh doanh có ba
chức năng cơ bản.
Tài chính có trách nhiệm đảm bảo nguồn tài chính với giá ưu đãi và phân bổ các
nguồn lực trong tổ chức, cũng như ngân sách, phân tích các đề xuất đầu tư,
và cung cấp tài chính cho các hoạt động. Tiếp thị và hoạt động là chính, hoặc "đường," chức năng.
Marketing là chịu trách nhiệm cho việc đánh giá của người tiêu dùng mong muốn và nhu cầu, và bán hàng và quảng bá
hàng hóa hoặc dịch vụ của tổ chức. Hoạt động có trách nhiệm sản xuất các hàng hóa
hoặc cung cấp các dịch vụ được cung cấp bởi tổ chức. Để đưa điều này vào quan điểm, nếu một doanh nghiệp
tổ chức là một chiếc xe hơi, các hoạt động sẽ là động cơ của nó. Và cũng giống như các động cơ là cốt lõi của
những gì một chiếc xe không có gì, một tổ chức kinh doanh, hoạt động là cốt lõi của những gì tổ chức thực hiện.
Hoạt động quản lý là trách nhiệm quản lý cốt lõi. Do đó, hoạt động quản lý
là quản lý của hệ thống hoặc quá trình tạo ra hàng hóa và / hoặc cung cấp dịch vụ.
Vận hành và chuỗi cung ứng được bản chất liên kết và không có tổ chức kinh doanh
có thể tồn tại mà không có cả hai. Một chuỗi cung ứng là các chuỗi của các tổ chức cơ sở của họ,
chức năng, và các hoạt động-có liên quan đến sản xuất và cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ.
Các chuỗi bắt đầu với các nhà cung cấp cơ bản của nguyên liệu và mở rộng tất cả các cách để các
khách hàng cuối cùng, như đã thấy trong hình 1.2. Thiết bị có thể bao gồm nhà kho, xưởng, xử lý
trung tâm, văn phòng, trung tâm phân phối và các cửa hàng bán lẻ. Chức năng và hoạt động bao gồm các
dự báo, thu mua, quản lý kho, quản lý thông tin, đảm bảo chất lượng,
lập kế hoạch, sản xuất, phân phối, giao hàng và dịch vụ khách hàng. Hình 1.3 cung cấp
một minh họa của một chuỗi cung ứng: một chuỗi bắt đầu với lúa mì phát triển trên một trang trại và
kết thúc với một khách hàng mua một ổ bánh mì trong một siêu thị. Chú ý rằng giá trị của các
sản phẩm tăng lên khi nó di chuyển qua các chuỗi cung ứng