Rất đơn giản. Làm bất cứ điều gì để đảm bảo khách hàng là hạnh phúc với các giải pháp mà bạn cung cấp. Cần có một số thông thường hiển thị ở đây, nhưng mục đích là để trao quyền cho chính mình và nhân viên của bạn để đi ở trên và hơn thế nữa.Những tình huống dính, nơi mà một khách hàng có khiếu nại là cơ hội hoàn hảo để hiển thị một kinh nghiệm khách hàng tuyệt vời. Bạn nên nhằm mục đích cung cấp một kinh nghiệm nhận biết từ một trong những người kế tiếp và một kinh nghiệm mà sẽ giữ cho khách hàng quay trở lại nhiều hơn nữa.Trong hướng dẫn này hữu dụng, tôi sẽ hướng dẫn bạn thông qua ba bước tôi đề nghị bạn tham gia khi xử lý khiếu nại khách hàng. Sử dụng các chiến lược trong hướng dẫn này để bật các khách hàng khó khăn vào hạnh phúc, raving ủng hộ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
