But we want to confirm with you aga

But we want to confirm with you again that do you mean if passenger wants to check in his electric wheelchair, VNA will count it as 2 pieces of baggage, one is the manual wheelchair (free of charge, included in free baggage allowance) and the other is the mobility aids which passenger have to pay if exceed the free baggage allowance, is it correct? Because the passenger insists that the manual wheelchair and mobility aids are a complete electric wheelchair, it cannot be counted as 2 pieces of baggage just because it can be disassembled, the passenger cannot agree that one part must be paid for. And we’ve another question, because the dimension of the mobility aids before packing is 90CMX45CMX25CM that already exceeds the standard 158CM, so the passenger may have to pay for oversize charge at the airport, right?

Kết quả (Việt) 1:

Nhưng chúng tôi muốn xác nhận lại với bạn rằng ý bạn là nếu hành khách muốn ký gửi xe lăn điện của mình, VNA sẽ tính là 2 kiện hành lý, một là xe lăn tay (miễn phí, đã bao gồm trong hành lý miễn cước) và một là hành lý xách tay. khác là các dịch vụ hỗ trợ di chuyển mà hành khách phải trả nếu vượt quá hạn mức hành lý miễn cước, có đúng không? Vì hành khách khẳng định xe lăn tay và thiết bị hỗ trợ di chuyển là xe lăn điện hoàn chỉnh nên không thể tính là 2 kiện hành lý chỉ vì có thể tháo rời nên hành khách không thể đồng ý phải thanh toán một bộ phận. Và chúng tôi có một câu hỏi khác, vì kích thước của thiết bị hỗ trợ di chuyển trước khi đóng gói là 90CMX45CMX25CM đã vượt quá tiêu chuẩn 158CM nên hành khách có thể phải trả phí quá khổ tại sân bay phải không?

Kết quả (Việt) 2:

Nhưng một lần nữa, chúng tôi muốn xác nhận với bạn rằng bạn có đúng là nếu hành khách muốn đăng ký bằng xe lăn điện, VNA sẽ tính nó là hai hành lý, một là xe lăn tay (miễn phí, được bao gồm trong hành lý miễn phí) và một là thiết bị hỗ trợ hành khách phải trả tiền nếu hành lý miễn phí vượt quá? Vì hành khách nhấn mạnh rằng xe lăn tay và thiết bị hỗ trợ đi lại là một chiếc xe lăn điện hoàn chỉnh, không thể chỉ vì nó có thể tháo rời được coi là hai kiện hành lý, nên hành khách không thể đồng ý phải trả tiền cho một kiện hành lý.
Chúng tôi cũng có một câu hỏi, bởi vì kích thước của người đi bộ trước khi đóng gói là 90CMX45CMX25CM, đã vượt quá tiêu chuẩn 158CM, vì vậy hành khách có thể phải trả tiền cho kích thước quá khổ tại sân bay, phải không?

Kết quả (Việt) 3:

Tuy nhiên, chúng tôi muốn khẳng định với quý vị, ý của quý vị là nếu quý vị muốn gửi vé xe lăn điện của mình, VNA sẽ tính nó như hai kiện hành lý, một là xe lăn tay (miễn phí, bao gồm trong số lượng hành lý miễn phí) và một là thiết bị trợ giúp khi đi lại. Nếu vượt quá số lượng hành lý miễn phí, quý vị phải thanh toán, đúng không? Do hành khách khẳng định rằng xe lăn tay và xe giúp người đi bộ là xe lăn điện hoàn chỉnh, không thể tháo rời cho dù là 2 kiện hành lý, hành khách không thể đồng ý rằng một phần sẽ phải trả phí.

Chúng tôi cũng có một vấn đề khác, bởi vì kích cỡ của bộ điều hành trước là 90CMX45CMX25CM, đã vượt quá tiêu chuẩn 158CM, vì vậy hành khách có thể phải trả phí thừa cân tại sân bay, đúng không?