Xác định chức năng, thuộc tính chất lượng, và Sửa chữa dữ liệu cần thiết cho các khách hàng chấp nhận các Hệ thống (ví dụ như, "khả năng cung cấp một khách hàng chờ đợi trên điện thoại với một công việc chính xác ước tính trong vòng ba mươi giây"hoặc"mỗi công việc dân số ước tính là trong vòng 10% của hóa đơn fi nal")
đang được dịch, vui lòng đợi..