Customer relationship management software provides a single point for users to manage and evaluate marketing campaigns across multiple channels, including e-mail, direct mail, telephone, the Web, and wireless messages.
Mối quan hệ khách hàngphần mềm quản lý cung cấpmột điểm duy nhất cho người dùngquản lý và đánh giá các tiếp thịchiến dịch qua nhiềuKênh, bao gồm cả thư điện tử, gửi thư trực tiếp, điện thoại, các Web và tin nhắn không dây.
Quan hệ khách hàng phần mềm quản lý cung cấp một điểm duy nhất cho người sử dụng để quản lý và đánh giá thị chiến dịch trên nhiều kênh, bao gồm e-mail, thư trực tiếp, điện thoại, web, và tin nhắn không dây.