Business Week’s 2004 list of top 15

Business Week’s 2004 list of top 15 global brands included 6 technology brands – Microsoft, IBM, General Electric, Intel, Nokia, and Hewlett Packard. Cisco nudged the list at No. 16. These are all brands that have revised their notions of what makes people adopt technology. Microsoft has moved on to ‘Your Potential, Our Passion’; Nokia speaks of ‘Human Technology’; IBM’s ‘On Demand Business’ offers solutions to the small entrepreneur.

While the churn is on within the technology corporations, how has the consumer evolved, in the barrage of new technology? Just look at the possibilities before us today – something we would not have possibly imagined even at the turn of the millennium:
We do not receive physical salary checks anymore; we can see on our computers if our salary has been credited to our bank account. Between several hundred employees, over a year, surely a tree must have been saved.
For the first time this year, the sale of digital cameras will overtake that of film cameras in the US. An entire middleman – the film developer will be soon extinct.
CD-ROMs for 18-month olds are now in the market. My 19-month old daughter loves to bang away on the keyboard, and hear the sounds, chase the objects on screen.
Many of us have received, as a personalized mailer, a dummy cover of The Economist with our names on it. It gave us such a kick that we pinned it up on our softboards.
We are questioning our family physician or even specialist about the course of treatment on our second visit, having done some extensive research about the diagnosed ailment on the web.
In many markets, including here in India, we don’t have to physically buy an air ticket. We can print the boarding pass, with a barcode, choose our seats, pay through our credit card, and simply check in. It saves us time, and the aggravation of a queue and traffic. We will be able to do the same for trains in India before this year is over.
Our initial fears of giving away our credit card number on an e-commerce site have all but disappeared.
The pace of change has been blinding. The nature of technology itself has undergone a transformation – it is no longer just a ‘device’, leaving us all as consumers with a sense of breathlessness and expectation – what next?

How have we chosen to embrace new products and services enabled by technology, while rejecting others? Have we been overwhelmed by choice and possibilities, or found ways to integrate technology into our lives, sometimes subverting corporate expectations? How has it affected notions of class and equity in society?

The Discovery group at Ogilvy & Mather embarked on an ambitious project that explored all these vital dimensions. It was also an exercise in anticipation – where will technology take us in the near future? We explored how children are using technology to arrive at some possibilities. How can technology brands ride on the wave of social and cultural transformation? We explored the web of interconnections between technology creators, users and forecasters, to uncover those possibilities which hold the key to making technology brands successful.

Methodology

Our exploration required a somewhat different method of investigation. While one can broadly categorize these methods into secondary / desk research and primary research, the subject lends itself to interesting, sometimes subversive investigation.

We used media ethnography to identify cutting-edge technologies that are likely to hit markets, and their creators through a study of a range of magazines – Time, Newsweek, Fortune, The Economist, Wired, Smart Inc, and Popular Mechanics. All these magazines review innovations in technology, and present their likely chances of success in the marketplace. They also have a creator’s point-of-view, which provides us some insights into the drivers for technology creation. We added a crucial layer of understanding to the creator’s perspective by having structured conversations with them. The conversations were based on a set of hypotheses that we had previously defined. These were people in charge of research and development, and in some ways closer to the product than the marketplace. The choice was deliberate, to assess how much of consumer awareness and sensitivity went into the process of technology innovation. Finally, we visited 250 homes in Mumbai, Kolkata, Hyderabad, New Delhi and Chennai. The sample was divided between SECs A,B and C, with a skew towards the upper SECs, because the number of devices they would be using was greater. This part of the study involved an in-depth exploration of the motivations for technology adoption, gender differences, the process of deciding, choosing, buying and using any gadget and influences on the process. The Internet gave us access to the philosophies and work of an increasing number of social scientists and futurologists who are studying the relationship between human beings, technology and society at large. We also spoke to teachers in primary schools to understand how children were using technology, and what technology use was doing to them.

The Key Findings One of the constant debates that rages among social scientists who observe the effects of technology has to do with whether humans desire greater simplicity or complexity as they progress. Many technology creators extol the value of convergence. While that might drastically reduce the number of ‘devices’ that we need and use, it also adds complexity to the task of using a device. Alternately, people like Al Ries have written about how we desire purity, and will therefore look for technologies that will do one thing, and do it extremely well.

Our first hypothesis takes off from this debate.

Broadly, all technology will eventually fall into two categories: network, and interface. One will connect devices, the other will connect a device with a human.

Genevieve Bell, an anthropologist at Intel, has quite accurately said people inhabit homes, technology powers houses. It is that sensitivity that creators of domestic technologies need to keep in mind. While most domestic technologies embody notions of efficiency, so-called labour saving devices have not actually had that effect. The change she advocates is to design not for efficiency, but for experience, affect and desire. Her manifesto is – think domestic, not digital. As an anthropologist, she believes that technology creators must draw and learn from the rich cultural heritage of the home and the hearth. Philips’s Home of the Near Future is based on the belief that ‘the Home of the Future will look more like the home of the past than the home of today’. Philips designed a wooden Breakfast Tray that provides a secure surface for a leisurely breakfast in bed. The soft base forms a stable, comfortable ‘interface’ with the body. Thanks to the magnetic metal contacts integrated into the tray, cups and plates do not slide about. Though cool to the touch themselves, the contacts also provide power to the crockery, keeping coffee and croissants warm, or orange juice and cereals cool. CounterActive, a prototype kitchen at MIT, exemplifies how the kitchen experience can be enhanced. Concealed beneath the one-inch-thick counter is a capacitive touch sensor: the recipe is projected down onto the counter, and the cook touches the countertop to move through the recipe or to glean greater details. Recipes contain side links and facts; a cherry tart recipe will tell you the number of cherries on an average tree, and a recipe for Chicken Provençal includes the sights and sounds of a typical French market. CounterActive blends in with the environment and architectural space of the kitchen. Its focus is not to make meal production more efficient, but to enhance the experience of cooking. It gives the cook the feeling of being able to consult others, share her own perspectives.

Much of what we can do with technology has, quite obviously, been enabled by networks. Online social networks are simply human activities that ride on technical communications infrastructures of wires and chips. And wireless communications is ramping up our ability to connect. Though it seems, at the beginning, that WiFi is largely for the business traveler who must always be in touch with his or her office, the applications are diverse and surprising. Its need is felt the most when people are otherwise disconnected. For example, on the top of Mt Everest. Or in Baghdad, described as the most wireless dependent city on the planet, with phone lines down. While WiFi is seen as a luxury in some places, in others it is a weapon, elsewhere the only way to communicate. MIT has installed WiFi base stations on intervillage buses in South India. In Tokyo, mothers can know where their fourth-graders are: as the kids can carry a wireless GPS based tracking device called Cocosecom.

The challenge before technology innovators, clearly, is to enable technologies to communicate with each other, and sort problems out, pretty much the way humans do (or at least try to !).

Technology will enable diverse cultures to collaborate more efficiently, in every sphere. It will bring people and organizations together, closer.

There is no mistaking the shift in society’s focus from thriving on competition to the need for collaboration. Communication and conversation are among the keys to learning. Today’s knowledge economy is driven purely by technology. In the field of English language instruction, the rise of the new technologies has ushered in the age of collaboration. The Internet and the World Wide Web have created a global English learning environment with new needs and new challenges. There is the challenge of a paradigm shift from faculty-centered instruction to learner-centered initiatives. A teacher's role is shifted from a content provider to a learning facilitator. Collaboration is making a deep impact in corporate training environme nts. Technologies

Kết quả (Việt) 2:

2004 danh sách top 15 thương hiệu toàn cầu của Business Week bao gồm 6 thương hiệu công nghệ - Microsoft, IBM, General Electric, Intel, Nokia, và Hewlett Packard. Cisco huých danh sách ở vị trí thứ 16. Đây là tất cả các nhãn hiệu đã được sửa đổi quan niệm của họ về những gì làm cho người ta áp dụng công nghệ. Microsoft đã chuyển sang 'tiềm năng của bạn, Passion của chúng tôi "; Nokia nói về 'nghệ nhân'; IBM của 'On Demand Business' cung cấp giải pháp cho các doanh nghiệp nhỏ. Trong khi việc rời mạng là vào trong các tập đoàn công nghệ, làm thế nào người tiêu dùng đã phát triển, trong các đập của công nghệ mới? Chỉ cần nhìn vào các khả năng trước khi chúng tôi ngày hôm nay - một cái gì đó chúng ta sẽ không thể tưởng tượng ngay cả khi bước vào thiên niên kỷ: Chúng tôi không nhận được séc lương vật lý nữa; chúng ta có thể nhìn thấy trên máy tính của chúng tôi nếu chúng tôi lương đã được ghi có vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Giữa hàng trăm nhân viên, hơn một năm, chắc chắn là một cây phải được cứu. Đây là lần đầu tiên trong năm nay, việc bán các máy ảnh kỹ thuật số sẽ vượt qua mà các máy ảnh phim ở Mỹ. An toàn trung gian -. Các nhà phát triển bộ phim sẽ được sớm tuyệt chủng CD-ROM cho tuổi 18 tháng hiện nay trên thị trường. 19 tháng con gái cũ của tôi rất thích đập đi trên bàn phím, và nghe những âm thanh, đuổi theo các đối tượng trên màn hình. Nhiều người trong chúng ta đã nhận được, như một bưu phẩm cá nhân, một vỏ bọc giả của The Economist với tên của chúng tôi vào nó. Nó đã cho chúng tôi một cú đá như vậy mà chúng ta gắn nó lên trên softboards của chúng tôi. Chúng tôi đang đặt câu hỏi bác sĩ gia đình của chúng tôi hoặc thậm chí chuyên về các trình điều trị trong chuyến thăm thứ hai của chúng tôi, khi đã thực hiện một số nghiên cứu sâu rộng về các bệnh chẩn đoán trên web. Ở nhiều thị trường , bao gồm cả ở đây tại Ấn Độ, chúng tôi không có thể chất mua một vé máy bay. Chúng tôi có thể in thẻ lên máy bay, với một mã vạch, chọn chỗ ngồi của chúng tôi, trả tiền qua thẻ tín dụng của chúng tôi, và chỉ đơn giản là kiểm tra trong. Nó tiết kiệm cho chúng tôi thời gian, và các tình tiết tăng nặng của một hàng đợi và giao thông. Chúng tôi sẽ có thể làm tương tự cho các chuyến tàu ở Ấn Độ trước khi năm nay kết thúc. Nỗi sợ hãi ban đầu của chúng tôi cho đi số thẻ tín dụng của chúng tôi trên một trang web thương mại điện tử có tất cả, nhưng biến mất. Tốc độ thay đổi đã được làm mù. Bản chất của công nghệ riêng của mình đã trải qua một sự biến đổi - nó không còn chỉ là một "thiết bị", để lại tất cả chúng ta như người tiêu dùng với một cảm giác khó thở và kỳ vọng - những gì tiếp theo như thế nào chúng ta đã chọn để nắm lấy các sản phẩm và dịch vụ mới được kích hoạt bằng công nghệ, trong khi từ chối những người khác? Chúng tôi đã bị choáng ngợp bởi sự lựa chọn và khả năng, hoặc cách tìm thấy với công nghệ vào cuộc sống của chúng ta, đôi khi lật đổ sự mong đợi của công ty? Làm thế nào nó ảnh hưởng quan niệm của lớp và công bằng trong xã hội? Các nhóm Discovery tại Ogilvy & Mather đã bắt tay vào một dự án đầy tham vọng khám phá tất cả những khía cạnh quan trọng. Đây cũng là một bài tập với dự đoán - nơi mà công nghệ sẽ đưa chúng ta trong tương lai gần? Chúng tôi đã khám phá cách trẻ em đang sử dụng công nghệ để đưa ra một số khả năng. Làm thế nào có thể các thương hiệu công nghệ đi ​​xe trên làn sóng chuyển đổi xã hội và văn hóa? Chúng tôi khám phá các trang web của các mối liên kết giữa người sáng tạo công nghệ, người dùng và các nhà dự báo, để phát hiện ra những khả năng đó là chìa khóa để làm cho thương hiệu công nghệ thành công. Phương pháp thăm dò của chúng tôi cần phải có một phương pháp khá khác nhau về điều tra. Trong khi một cách rộng rãi có thể phân loại các phương pháp vào / nghiên cứu tại bàn học và nghiên cứu ban đầu, đối tượng vay chính nó để thú vị, điều tra đôi khi lật đổ. Chúng tôi sử dụng phương tiện truyền thông dân tộc học để xác định các công nghệ tiên tiến có khả năng đánh thị trường, và người sáng tạo của mình thông qua một nghiên cứu của một loạt các tạp chí - Thời gian, Newsweek, Fortune, The Economist, có dây, Smart Inc, và Popular Mechanics. Tất cả những đổi mới tạp chí xem xét trong công nghệ, và hiện nay cơ hội có khả năng thành công của họ trên thị trường. Họ cũng có một người sáng tạo point-of-view, trong đó cung cấp cho chúng tôi một số cái nhìn sâu vào các trình điều khiển cho việc tạo ra công nghệ. Chúng tôi bổ sung thêm một lớp quan trọng của sự hiểu biết để quan điểm của người sáng tạo bằng cách có cấu trúc hội thoại với họ. Các cuộc hội thoại được dựa trên một tập hợp các giả thuyết mà chúng ta đã được định nghĩa trước. Đây là những người phụ trách nghiên cứu và phát triển, và trong một số cách gần gũi hơn với các sản phẩm so với thị trường. Sự lựa chọn là có chủ ý, để đánh giá bao nhiêu nhận thức của người tiêu dùng và sự nhạy cảm đã đi vào quá trình đổi mới công nghệ. Cuối cùng, chúng tôi đã đến thăm 250 căn nhà ở Mumbai, Kolkata, Hyderabad, New Delhi và Chennai. Các mẫu được phân chia giữa giây A, B và C, với một nghiêng về phía trên giây, vì số lượng các thiết bị mà họ sẽ được sử dụng là lớn hơn. Điều này một phần của nghiên cứu liên quan đến một thăm dò sâu trong những động lực cho việc áp dụng công nghệ, sự khác biệt giới tính, quá trình quyết định, lựa chọn, mua và sử dụng bất kỳ tiện ích và ảnh hưởng đến quá trình. Internet đã cho chúng tôi truy cập vào các triết lý và làm việc của một số ngày càng tăng của các nhà khoa học xã hội và futurologists người đang nghiên cứu về mối quan hệ giữa con người, công nghệ và xã hội nói chung. Chúng tôi cũng đã nói chuyện với giáo viên trong các trường tiểu học để hiểu làm thế nào trẻ em bị sử dụng công nghệ, và những gì sử dụng công nghệ đã làm cho họ. Các kết quả chính Một trong những cuộc tranh luận liên tục mà rages giữa các nhà khoa học xã hội, người quan sát ảnh hưởng của công nghệ đã làm với liệu con người mong muốn đơn giản hay phức tạp hơn khi họ tiến bộ. Nhiều người sáng tạo công nghệ ca ngợi giá trị của tụ. Khi đó có thể làm giảm đáng kể số lượng '' thiết bị mà chúng ta cần và sử dụng, nó cũng cho biết thêm phức tạp cho các nhiệm vụ của việc sử dụng một thiết bị. Cách khác, những người như Al Ries đã viết về cách chúng tôi mong muốn sự tinh khiết, và do đó sẽ tìm kiếm các công nghệ sẽ làm một việc, và làm điều đó rất tốt. Giả thuyết đầu tiên của chúng tôi cất cánh từ cuộc tranh luận này. Nói chung, tất cả các công nghệ cuối cùng sẽ rơi vào hai loại: mạng, và giao diện. Một sẽ kết nối các thiết bị, người kia sẽ kết nối một thiết bị với một con người. Genevieve Bell, một nhà nhân chủng học tại Intel, đã cho biết khá chính xác những người sinh sống ở nhà, quyền hạn công nghệ nhà. Nó là sự nhạy cảm mà rằng người sáng tạo công nghệ trong nước cần phải giữ trong tâm trí. Trong khi hầu hết các công nghệ trong nước thể hiện ý niệm về hiệu quả, vì vậy được gọi là thiết bị tiết kiệm lao động chưa thực sự đã có hiệu lực đó. Sự thay đổi cô ủng hộ là thiết kế không cho hiệu quả, nhưng đối với kinh nghiệm, ảnh hưởng và mong muốn. Tuyên ngôn của cô được - nghĩ rằng trong nước, không phải kỹ thuật số. Là một nhà nhân chủng học, cô tin rằng người sáng tạo công nghệ phải vẽ và học hỏi từ các di sản văn hóa phong phú của nhà và lò sưởi. Trang chủ của tương lai gần của Philips được dựa trên niềm tin rằng "Trang chủ của tương lai sẽ trông giống như nhà của quá khứ hơn là nhà của ngày hôm nay. Philips thiết kế một Tray Breakfast gỗ cung cấp một bề mặt an toàn cho bữa sáng nhàn nhã trên giường. Các cơ sở mềm mại tạo thành một ổn định, thoải mái 'giao diện' với cơ thể. Nhờ tiếp xúc kim loại từ tính tích hợp vào khay, chén và đĩa không trượt về. Mặc dù mát khi chạm vào nhau, sự liên lạc cũng cung cấp điện cho các đồ sành sứ, cà phê và bánh sừng bò giữ ấm, hoặc nước cam và ngũ cốc nguội. Vô hiệu, một nhà bếp nguyên mẫu tại MIT, minh họa như thế nào kinh nghiệm bếp có thể được tăng cường. Giấu bên dưới quầy một inch dày là một bộ cảm biến cảm ứng điện dung: các công thức được dự báo giảm vào quầy, và người đầu bếp chạm vào countertop để di chuyển qua các công thức, hay để thu thập thông tin chi tiết hơn. Công thức nấu ăn có chứa các liên kết bên và sự kiện; một công thức tart cherry sẽ cho bạn biết số của anh đào trên một cây trung bình, và một công thức cho gà Provençal bao gồm các điểm tham quan và âm thanh của một thị trường Pháp điển hình. Vô hiệu hòa hợp với môi trường và không gian kiến trúc của nhà bếp. Trọng tâm của nó không phải là để làm cho sản xuất bữa ăn hiệu quả hơn, nhưng để tăng thêm kinh nghiệm nấu ăn. Nó cung cấp cho các đầu bếp cảm giác của việc có thể tham khảo ý kiến người khác, chia sẻ quan điểm của mình. Phần lớn những gì chúng ta có thể làm với công nghệ đã khá rõ ràng, được kích hoạt bởi các mạng. Mạng xã hội trực tuyến chỉ đơn giản là hoạt động của con người mà đi xe về cơ sở hạ tầng thông tin liên lạc kỹ thuật của dây và khoai tây chiên. Và truyền thông không dây đang gia tăng khả năng của chúng tôi để kết nối. Mặc dù có vẻ như, ngay từ đầu, WiFi mà phần lớn là cho các du khách kinh doanh những người phải luôn luôn được liên lạc với văn phòng của mình, các ứng dụng rất đa dạng và đáng ngạc nhiên. Nhu cầu của nó được cảm nhận khi người ta được nếu không bị ngắt kết nối nhất. Ví dụ, trên đỉnh núi Everest. Hoặc ở Baghdad, được mô tả như là thành phố không dây phụ thuộc nhất trên hành tinh, với các dòng điện thoại xuống. Trong khi WiFi được xem là sang trọng ở một số nơi, ở những người khác nó là một vũ khí, những nơi khác cách duy nhất để giao tiếp. MIT đã lắp đặt các trạm gốc WiFi trên xe buýt intervillage ở Nam Ấn Độ. Tại Tokyo, các bà mẹ có thể biết được nơi học sinh lớp thứ tư của họ là:. Như những đứa trẻ có thể mang theo một thiết bị theo dõi GPS dựa không dây được gọi là Cocosecom Thách thức trước khi đổi mới công nghệ, rõ ràng, là để kích hoạt công nghệ để giao tiếp với nhau, và sắp xếp các vấn đề ra, khá nhiều cách thức con người làm (hoặc ít nhất là cố gắng!). Công nghệ này sẽ cho phép các nền văn hóa đa dạng để hợp tác hiệu quả hơn, trong mọi lĩnh vực. Nó sẽ mang lại cho người dân và các tổ chức với nhau, gần gũi hơn. Không thể nhầm những thay đổi trọng tâm của xã hội từ phát triển mạnh về cạnh tranh để các nhu cầu hợp tác. Giao tiếp và trò chuyện là một trong những chìa khóa để học tập. Nền kinh tế tri thức ngày nay được điều khiển hoàn toàn bằng công nghệ. Trong các lĩnh vực giảng dạy tiếng Anh, sự nổi lên của những công nghệ mới đã mở ra trong thời đại của sự hợp tác. Internet và World Wide Web đã tạo ra một môi trường học tập tiếng Anh toàn cầu với nhu cầu mới và những thách thức mới. Có những thách thức của một sự thay đổi mô hình từ hướng dẫn giảng viên làm trung tâm để người học làm trung tâm sáng kiến. Vai trò của giáo viên A là chuyển từ một nhà cung cấp nội dung cho người hỗ trợ học tập. Có sự phối hợp thực hiện một tác động sâu sắc trong đào tạo của công ty nts environme. Công nghệ