BOX 2.7 Continued of its procurement or the equivalent of ple, GCS Pharma Labs recommended tha nearly three full-time positions on lab tech- dramatically consolidate its nicians who could be redeployed from this purchases. Pharma agreed and initiated ing function to more value-adding a national account agreement with Grainger activities in their intended function. Pharma in June 1997. In return, Grainger provided Labs eventually signed a supply agreement Pharma Labs with an on-site Grainger repre- with another company, which, in return, put sentative to manage the purchase and inven one of its people on site to manage this pro- tory processes at the company. This allowed a Pharma Labs maintenance technician curement process who After GCS completes a baseline assess had been spending 100% of his time purchas ment, it then tries to specify improvements ing MRO supplies to return to performing that the customer can make in 6 to 12 months. value-adding maintenance activities It also works with the customer to formulate What were the ultimate results of changes in the MRO-supplies management Grainger's work with Pharma Labs? At the end of the first year GCS and Pharma Labs started strategy. At Pharma, GCS identified at least working together, they jointly conducted an $327,000 in total cost savings on the $6.1 million audit of achieved cost savings, which were arma was spending yearly on MRO sup- found to be $387,000 during the first six plies, including the costs of acquiring and months. What's more, for the whole year, seven. managing them. These projected cost savings Grainger sales to Pharma Labs increased came about through consolidation of suppli fold, from $50,000 to $350,000. The next year, ers and product-spending reductions sales nearly doubled, to $650,000. Clearly a bet ($165,000), inventory reduction ($72,000), and ter understating of value created substantial process improvements ($90,000). For exam- benefits for each company. Source: Adapted from James Anderson "Business Marketing Understand what Customers Value," Harvard Business Review (November-December 1
HỘP 2.7 liên tục thu mua của nó hoặc tương đương ple, HÔN Pharma Labs khuyến cáo tha gần ba trí toàn thời gian trên phòng thí nghiệm công nghệ cao - củng cố đáng kể của nó nicians người có thể được bố trí gia từ việc mua bán này. Pharma đã đồng ý và khởi xướng ing chức năng để thêm giá trị-thêm một thỏa thuận quốc gia tài khoản với các hoạt động chức năng của họ dự định Grainger. Pharma trong tháng 6 năm 1997. Đổi lại, Grainger cung cấp phòng thí nghiệm cuối cùng đã ký một thỏa thuận cung cấp Pharma Labs với một ngay trong khuôn viên Grainger repre - với một công ty khác, mà ngược lại, đặt sentative quản lý mua hàng và inven một của người dân của nó trên trang web để quản lý các quy trình chuyên nghiệp-tory này tại công ty. Điều này cho phép một phòng thí nghiệm dược phẩm bảo trì kỹ thuật quá trình curement những người sau khi HÔN hoàn thành một đường cơ sở đánh giá đã chi tiêu 100% thời gian của mình purchas ment, nó sau đó cố gắng để xác định cải tiến ing MRO cung cấp để quay trở lại hoạt động mà khách hàng có thể thực hiện trong 6-12 tháng. Thêm giá trị hoạt động bảo trì nó cũng làm việc với khách hàng để xây dựng những gì đã là các kết quả cuối cùng của những thay đổi trong MRO-nguồn cung cấp quản lý Grainger công việc với Pharma Labs? Cuối năm HÔN đầu tiên và Pharma Labs bắt đầu chiến lược. Tại Pharma, HÔN xác định ít làm việc cùng nhau, họ cùng nhau thực hiện một $327,000 trong tổng chi phí tiết kiệm về kiểm toán 6,1 triệu đô đạt được chi phí tiết kiệm là arma đã chi tiêu hàng năm trên MRO sup-tìm thấy là $387,000 trong ply sáu lần đầu tiên, bao gồm chi phí mua và vài tháng. Hơn nữa, cả năm, bảy. quản lý chúng. Những khoản tiết kiệm dự kiến chi phí bán hàng Grainger Pharma Labs tăng đến thông qua hợp suppli lần, từ 50.000 $ để $350,000. Năm sau, ers và chi tiêu sản phẩm cắt giảm doanh số bán hàng tăng gần gấp đôi, để $650.000. Rõ ràng là một cược ($165.000), hàng tồn kho giảm ($72.000) và ter understating cải tiến đáng kể quá trình tạo ra giá trị (90.000$). Cho kỳ thi-lợi ích cho mỗi công ty. Nguồn: Chuyển thể từ James Anderson "kinh doanh tiếp thị hiểu những gì khách hàng giá trị," Harvard Business Review (November-December 1
đang được dịch, vui lòng đợi..

BOX 2.7 Tiếp tục mua sắm hoặc tương đương ple, GCS Pharma Labs đề nghị tha gần ba vị trí toàn thời gian trên phòng thí nghiệm nghệ củng cố đáng kể nicians của những người có thể được tái triển khai từ mua hàng này. Pharma đã đồng ý và bắt đầu ing chức năng để giá trị bổ sung thêm một thỏa thuận tài khoản quốc gia với các hoạt động Grainger trong chức năng dự định của họ. Pharma vào tháng Sáu năm 1997. Đổi lại, Grainger cung cấp Labs cuối cùng đã ký một thỏa thuận cung cấp Pharma Labs với on-site Grainger diện với một công ty khác, trong đó, lợi nhuận, đặt sentative để quản lý việc mua và inven một trong những người của nó trên trang web để quản lý này quá trình thổ trình tại công ty. Điều này cho phép một Pharma Labs kỹ thuật viên bảo trì quá trình curement người Sau GCS hoàn thành một đường cơ sở đánh giá đã được chi tiêu 100% purchas ment thời gian của mình, nó sẽ cố gắng để xác định những cải tiến ing tư MRO trở lại biểu diễn mà khách hàng có thể thực hiện trong 6-12 tháng . giá trị gia tăng các hoạt động bảo trì cũng làm việc với các khách hàng để đưa ra các kết quả cuối cùng của những thay đổi trong quản lý MRO-nguồn cung cấp là gì việc Grainger với Pharma Labs? Vào cuối năm đầu tiên GCS và Pharma Labs bắt đầu chiến lược. Tại Pharma, GCS xác định ít nhất là làm việc cùng nhau, họ đã cùng nhau tiến hành một $ 327.000 trong tổng số tiết kiệm chi phí về kiểm toán $ 6.100.000 tiết kiệm chi phí đạt được, đó là arma đã được chi tiêu hàng năm trên MRO sup- tìm thấy là $ 387,000 trong suốt sáu Plies đầu tiên, bao gồm chi phí mua và tháng. Hơn nữa, cho cả năm, bảy. quản lý. Những khoản tiết kiệm chi phí dự Grainger bán hàng để Pharma Labs tăng đến khoảng thông qua củng cố lần suppli, từ 50.000 $ đến $ 350,000. Các năm tiếp theo, ers và giảm sản phẩm tiêu doanh số tăng gần gấp đôi, tới $ 650.000. Rõ ràng là một đặt cược ($ 165,000), giảm hàng tồn kho ($ 72,000), và ter understating giá trị tạo ra quá trình cải tiến đáng kể ($ 90,000). Đối với lợi ích dụ cho mỗi công ty. Nguồn: Trích từ James Anderson "Tiếp thị Kinh doanh Hiểu những gì khách hàng giá trị gia tăng," Harvard Business Review (tháng-01 tháng 12
đang được dịch, vui lòng đợi..
