Nó là tốt nhất để sử dụng một facilitator chạy một nhóm tập trung và để có một chương trình nghị sự struc-tured -without quá quy tắc để khách hàng có một cơ hội thực sự để bày tỏ quan điểm của họ. Nhóm cần được tổ chức tại một thời gian trong ngày cho khách hàng phù hợp nhất.
đang được dịch, vui lòng đợi..