A system of values and beliefs in an organization that reinforces the idea that providing the customer with quality service is the principal concern of the business
Một hệ thống các giá trị và niềm tin trong tổ chức đó củng cố ý tưởng rằng cung cấp cho khách hàng với dịch vụ chất lượng là mối quan tâm chính của doanh nghiệp
Một hệ thống các giá trị và niềm tin trong một tổ chức củng cố ý tưởng rằng việc cung cấp cho khách hàng với chất lượng dịch vụ là mối quan tâm chính của các doanh nghiệp
Trong một tổ chức. Các giá trị của hệ thống đã được tăng cường và niềm tin, Ý, để cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp là chủ yếu tập trung vào