Based on the results of scientific

Based on the results of scientific research of Valarie Zeithaml (1993), Boulding (1997), William,Richard Staelin, and Ajay Kalra (2001); Michael D. Johnson, Eugene W. Anderson, Jaesung Father, and Barbara Bryant (1996), Finn, Adam and Ujwal Kayande (1997); Behavioral theoretical framework of Chann, T, (2001) and John Ward, J (2002), Ajzen and Fishbein (1975); Theory of Planned Behaviour of Ajen (1985); Theory of Reasoned Action of Brown, P., J (1988) and many results mentioned above, the experts were consulted to develop research models and conduct prelimary research before proposing a formal model as follows:

Kết quả (Việt) 1:

Dựa trên kết quả nghiên cứu khoa học của Valarie Zeithaml (1993), Boulding (1997), William, Richard Staelin, và Ajay Kalra (2001); Michael D. Johnson, Eugene W. Anderson, Jaesung cha, và Barbara Bryant (1996), Finn, Adam và Ujwal Kayande (1997); Hành vi lý thuyết miêu Chann, T, (2001) và John Ward, J (2002), Ajzen và Fishein (1975); Lý thuyết hành vi dự kiến của Ajen (1985); Lý thuyết của lý luận hành động của Brown, P., J (1988) và nhiều kết quả đã đề cập ở trên, các chuyên gia đã được tham vấn để phát triển các mô hình nghiên cứu và tiến hành nghiên cứu prelimary trước khi đề xuất một mô hình chính thức như sau:

Kết quả (Việt) 2:

Dựa trên các kết quả nghiên cứu khoa học của Valarie Zeithaml (1993), Boulding (1997), William, Richard Staelin, và Ajay Kalra (2001); Michael D. Johnson, Eugene W. Anderson, Jaesung Cha, và Barbara Bryant (1996), Finn, Adam và Ujwal Kayande (1997); khuôn khổ hành vi lý thuyết của Chann, T, (2001) và John Ward, J (2002), Ajzen và Fishbein (1975); Lý thuyết của Planned Behaviour của Ajen (1985); Lý thuyết của lý luận hành động của Brown, P., J (1988) và nhiều kết quả nêu trên, các chuyên gia đã tư vấn để phát triển các mô hình nghiên cứu và tiến hành nghiên cứu prelimary trước khi đề xuất một mô hình chính thức như sau: