We have new information about the d

We have new information about the disputed charge on your Capital One account.

On your 12/14/2015 statement, a credit was issued to your account for $124.37. However, the merchant, PAYPAL *PLANTOGRAMI, did resubmit the charge along with supporting documentation. Based on this evidence, unfortunately, we must re-bill the charge to your account. This adjustment will appear on your next monthly statement. We have sent you a letter along with the merchant’s supporting documentation. This letter also requests that you provide us with additional information/documentation to support your claim. If we don’t receive your response by the date indicated, we’ll consider your case closed.


If you have questions, please give us a call at 800-887-8643. Our Transaction Support Center Representatives are available from 7 a.m. to midnight Eastern Time, Monday through Friday, and from 8 a.m. to 8:30 p.m. Eastern Time on Saturday and Sunday.

Kết quả (Việt) 1:

Chúng tôi có thông tin mới về tranh chấp khoản phí trên vốn một tài khoản của bạn. Ngày 12/14/2015 tuyên bố của bạn, tín dụng một được đưa ra để tài khoản của bạn cho $124.37. Tuy nhiên, các thương gia, PAYPAL * PLANTOGRAMI, đã gửi lại phí cùng với các tài liệu hỗ trợ. Dựa trên bằng chứng này, thật không may, chúng ta phải tái tính phí tài khoản của bạn. Điều chỉnh này sẽ xuất hiện trên bảng sao kê hàng tháng tiếp theo của bạn. Chúng tôi đã gửi cho bạn thư cùng với các thương gia của tài liệu hỗ trợ. Thư này cũng yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi với thông tin bổ sung/tài liệu để hỗ trợ yêu cầu bồi thường của bạn. Nếu chúng tôi không nhận được trả lời của bạn vào ngày được chỉ định, chúng tôi sẽ xem xét trường hợp của bạn đóng cửa. Nếu bạn có thắc mắc, xin vui lòng cho chúng tôi một cuộc gọi tại 800-887-8643. Chúng tôi đại diện Trung tâm hỗ trợ giao dịch được phục vụ từ 07: 00 đến nửa đêm giờ miền đông, thứ hai đến thứ sáu, và từ 8 giờ sáng đến 8:30 PM đông thời gian ngày thứ bảy và chủ nhật.

Kết quả (Việt) 2:

Chúng tôi có thông tin mới về các tranh chấp về phí Capital One tài khoản của bạn. Trên tuyên bố 2015/12/14 của bạn, một tín dụng được ban hành vào tài khoản của bạn cho $ 124,37. Tuy nhiên, các thương gia, PAYPAL * PLANTOGRAMI, đã gửi lại các phí cùng với tài liệu hỗ trợ. Dựa trên những chứng cứ này, không may, chúng ta phải tái-hóa đơn phí cho tài khoản của bạn. Việc điều chỉnh này sẽ xuất hiện trên báo cáo hàng tháng tiếp theo của bạn. Chúng tôi đã gửi cho bạn một thư cùng với các tài liệu hỗ trợ của thương gia. Lá thư này cũng yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung / tài liệu hướng dẫn để hỗ trợ yêu cầu của bạn. Nếu chúng tôi không nhận được phản ứng của mình trước ngày có chỉ định, chúng tôi sẽ xem xét trường hợp của bạn đóng cửa. Nếu bạn có thắc mắc, xin vui lòng gọi cho chúng tôi tại 800-887-8643. Giao dịch Trung tâm Hỗ trợ Đại diện của chúng tôi là có sẵn từ 7 giờ sáng đến nửa đêm Đông, Thứ Hai đến thứ Sáu, và 8:00-08:30 Eastern Time vào ngày thứ bảy và chủ nhật.