Early predictionsArguably, the comm

Early predictions
Arguably, the commercial liberation of the Internet networks in 1989, started the gold rush
era of the Internet [Brown, 1995] and it was suggested that the Internet, could potentially
reshape the commercial world. Subsequently, there was a great deal of hyperbole issuing
from media articles, consultant reports and management journals suggesting that the online
trading environment offered opportunity for new virtual businesses to dominate existing
businesses in established trading environments [Benjamin & Wigand, 1995; Anderson, 1995;
Ettorre, 1996]. As excitement grew about this radically different retail environment, free from
the traditional restrictions of time and space [Jones and Biasiotto, 1999, Field, 1996],
speculation increased that it would ultimately be able to achieve a position of dominance in
global markets [Evans, 1996; Van Tassel & Weitz, 1997].
6
At the dawn of the electronic commerce era, Peterson et al [1997] made the point that as the
Internet represented such a significant and fast moving ‘market discontinuity’, its impacts
would be extremely difficult to predict. This view was echoed by Deignton [1997] who noted
that due to its dynamically evolving nature, it would be very difficult to forecast the Internet’s
impact on the practice of marketing. However, such reservations weren’t universally shared,
and there were plenty of market observers and academics who were prepared to put their
heads above the parapet, and give their considered opinions on the Internet’s likely trajectory
and impacts. The aim of the remainder of this section is to explore some of the more
common predictions being made, at this time of great change and opportunity, so that we
can later distinguish, in retrospect, the reality from the rhetoric.
The high-street under threat
At its outset, there was much speculation that on-line retailing would have a massive impact
on, and might even eventually replace, the high street. This perception was based upon the
early mood of unbridled optimism about the Internet’s potential, coupled with the positive
predictions about the growth of Internet sales. According to Healy & Baker (Computing,
1996), the international real estate consultants: ‘by 1997 5 per cent of all retail spending in
England, Scotland and Wales will be done over the net’. Academics tended to agree that
shopping via the Internet would have a very significant impact on future retail sales, with
Pavitt (1997) suggesting that: ‘by the year 2005 it would capture between 8 and 30 per cent
of the UK retail market’, and Angelides [1997] suggesting that ‘high street stores face an
estimated loss of 20% of their business to electronic shopping’. The Internet’s threat to the
high street was perceived to be coming from the following three sources:
i. The demise of the ‘middleman’: ‘Disintermediation’ was the word on many
commentators’ lips, in the early days of Internet retailing, when it was envisaged that
manufacturers could simply target their consumers directly, and in so doing, cut the
retailer, as ‘middle man’, out of the equation [Malone et al, 1997]. By interacting directly
with customers, via the Internet, manufacturers would have the opportunity to
dramatically change the structure and dynamic of retail channels [Ettorre, 1996], and in
so doing, allow both producers and customers to benefit from a more direct form of
contact [Benjamin & Wigand, 1995]. It was envisaged that this form of ‘pirating the
value chain’ [Ghosh, 1998] could ultimately change the balance of power within
electronic retail channels. Indeed, Alba et a

Kết quả (Việt) 1:

Dự đoán ban đầuTranh cãi, giải phóng các mạng Internet thương mại vào năm 1989, bắt đầu cơn sốt vàngthời đại của Internet [Brown, 1995] và nó đã được đề xuất có Internet, có thể có khả năngthay đổi hình dáng thế giới thương mại. Sau đó, đã có một thỏa thuận tuyệt vời của khoa trương pháp ban hànhtừ bài viết phương tiện truyền thông, tư vấn báo cáo và quản lý tạp chí gợi ý rằng trực tuyếnmôi trường kinh doanh cung cấp cơ hội cho các doanh nghiệp mới ảo để thống trị sẵn cóCác doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh được thành lập [Benjamin & Wigand, năm 1995; Anderson, 1995;Ettorre, 1996]. Khi sự phấn khích lớn về môi trường bán lẻ rất khác nhau, miễn phí từCác giới hạn truyền thống của thời gian và không gian [Jones và Biasiotto, 1999, lĩnh vực, 1996],đầu cơ gia tăng rằng nó cuối cùng sẽ có thể để đạt được một vị trí thống trị trongthị trường toàn cầu [Evans, năm 1996; Van Tassel & Weitz, 1997]. 6Lúc bình minh của thời đại thương mại điện tử, Peterson et al [1997] thực hiện các điểm rằng, cũng như cácInternet đại diện như một đáng kể và nhanh chóng di chuyển 'thị trường gián đoạn', tác động của nósẽ là rất khó dự đoán. Quan điểm này được lặp lại bởi Deignton [1997] đã ghi nhậnrằng do tính chất phát triển năng động của nó, nó sẽ là rất khó khăn để dự báo của Internettác động vào các thực hành của marketing. Tuy nhiên, Đặt phòng như vậy phổ không chia sẻ,và có rất nhiều nhà quan sát thị trường và viện nghiên cứu đã được chuẩn bị sẵn sàng để đưa những người của họngười đứng đầu trên Lan, và cung cấp cho ý kiến được coi là của họ trên quỹ đạo có khả năng của Internetvà tác động. Mục đích của phần còn lại của phần này là để khám phá một số các chi tiếtdự đoán thường được thực hiện, vào thời điểm này của sự thay đổi lớn và cơ hội, vì vậy mà chúng tôicó thể sau này phân biệt, nhìn lại, thực tế từ những ngụy biện.Đường cao đang bị đe dọaTại outset của nó, đã có nhiều suy đoán trên mạng bán lẻ sẽ có một tác động lớnvà có thể thậm chí thay thế, đường cao. Nhận thức này được dựa trên cácđầu tâm trạng lạc quan không cương về Internet của tiềm năng, đi đôi với tích cựcdự báo về sự tăng trưởng của doanh số bán hàng Internet. Theo Healy & Baker (máy tính,năm 1996), chuyên gia tư vấn quốc tế bất động sản: ' bởi 1997 5 phần trăm của tất cả bán lẻ chi tiêu trongAnh, Scotland và xứ Wales sẽ được thực hiện trên mạng '. Viện nghiên cứu có xu hướng đồng ý rằngMua sắm thông qua Internet sẽ có một tác động rất lớn về doanh thu bán lẻ trong tương lai, vớiPavitt (1997) cho thấy rằng: ' vào năm 2005, nó sẽ chụp từ 8 đến 30 phần trămAnh bán lẻ thị trường ', và Angelides [1997] đề xuất rằng ' high street mua sắm phải đối mặt mộtước tính mất 20% số kinh doanh của họ để mua sắm điện tử '. Mối đe dọa của Internet cho cácHigh street cảm nhận được đến từ ba nguồn sau đây:i. sự sụp đổ của các 'Trung': 'Disintermediation' là word trên nhiềunhà bình luận môi, trong những ngày đầu của Internet bán lẻ, khi nó đã dự kiến rằngnhà sản xuất chỉ đơn giản là có thể nhắm mục tiêu của người tiêu dùng trực tiếp, và vì vậy làm, cắt cáccửa hàng bán lẻ, như 'giữa người đàn ông', ra khỏi phương trình [Malone và ctv., 1997]. Bằng cách tương tác trực tiếpvới khách hàng, thông qua mạng Internet, các nhà sản xuất sẽ có cơ hội đểđột ngột thay đổi cơ cấu và năng động của kênh bán lẻ [Ettorre, 1996], và tronglàm như vậy, cho phép cả hai nhà sản xuất và khách hàng để hưởng lợi từ một hình thức trực tiếp hơnliên hệ [Benjamin & Wigand, 1995]. Nó đã được dự kiến rằng đây là hình thức ' pirating cácgiá trị chuỗi ' [Ghosh, 1998] cuối cùng có thể thay đổi sự cân bằng quyền lực trong vòngCác kênh bán lẻ điện tử. Thật vậy, Alba et một