Customer relationship management (C

Customer relationship management (CRM) systems are designed to support any and all
relationships with customers. Mostly, they support three areas: marketing, sales, and customer
service. Modern CRM systems can help capture the entire customer experience with an
organization, from response to an online advertisement to automatic replenishment of products
to proactive service. With growing competition and so many options available to consumers,
keeping customers satisfied is extremely important. Many executives will tell you that their
companies do not make money (and might even lose money) on a first sale to a new customer
because of the substantial investment in marketing. Thus, they constantly strive to improve
customer service and periodically contact anyone who has ever purchased something from them
to ensure repeat sales and to encourage customer loyalty. Any information technology that

Kết quả (Việt) 1:

Hệ thống quản lý (CRM) mối quan hệ khách hàng được thiết kế để hỗ trợ bất kỳ và tất cảmối quan hệ với khách hàng. Chủ yếu, họ hỗ trợ ba lĩnh vực: tiếp thị, bán hàng và khách hàngDịch vụ. Hệ thống CRM hiện đại có thể giúp nắm bắt những kinh nghiệm toàn bộ khách hàng với mộttổ chức, từ phản ứng một quảng cáo trực tuyến để tự động bổ sung của sản phẩmDịch vụ để chủ động. Với sự cạnh tranh ngày càng tăng và rất nhiều tùy chọn có sẵn cho người tiêu dùng,Giữ khách hàng hài lòng là vô cùng quan trọng. Giám đốc điều hành nhiều sẽ nói với bạn rằng của họcông ty không kiếm tiền (và thậm chí có thể mất tiền) trên một bán hàng đầu tiên cho một khách hàng mớibởi vì đầu tư đáng kể trong tiếp thị. Vì vậy, họ không ngừng phấn đấu để cải thiệnkhách hàng dịch vụ và định kỳ liên hệ với bất cứ ai đã bao giờ mua một cái gì đó từ họđể đảm bảo doanh số bán hàng lặp lại và để khuyến khích lòng trung thành của khách hàng. Bất kỳ công nghệ thông tin mà

Kết quả (Việt) 2:

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hệ thống được thiết kế để hỗ trợ bất kỳ và tất cả
các mối quan hệ với khách hàng. Phần lớn, họ hỗ trợ ba lĩnh vực: tiếp thị, bán hàng, và khách hàng
dịch vụ. Hệ thống CRM hiện đại có thể giúp nắm bắt các kinh nghiệm toàn bộ khách hàng với một
tổ chức, từ phản ứng với một quảng cáo trực tuyến để tự động bổ sung các sản phẩm
dịch vụ chủ động. Với sự cạnh tranh ngày càng tăng và rất nhiều tùy chọn có sẵn cho người tiêu dùng,
việc giữ khách hàng hài lòng là vô cùng quan trọng. Nhiều nhà quản lý sẽ cho bạn biết rằng họ
công ty không làm ra tiền (và thậm chí có thể bị mất tiền) trên một bán đầu tiên cho một khách hàng mới
vì sự đầu tư đáng kể trong tiếp thị. Vì vậy, họ không ngừng phấn đấu để cải thiện
dịch vụ khách hàng và định kỳ liên hệ với bất cứ ai đã từng mua một cái gì đó từ họ
để đảm bảo doanh số lặp lại và để khuyến khích lòng trung thành của khách hàng. Bất kỳ công nghệ thông tin