GROOMING GUIDELINES 10. RECOMMENDAT

GROOMING GUIDELINES

10. RECOMMENDATIONS FOR ENHANCEMENT

10.1 HAIR

a) Excessive use of gel / mousse is not allowed and hair must be clean.
b) Hair will be kept above collar, and out of face. Females with shoulder length or longer will tie hair back with conservative clip or band in black color.
c) Hair color should be natural and closest to your original hair color
d) Men will be cleanly shaven at all times, no beards will be allowed. Moustache to be neatly trimmed.
e) Sideburns will not be longer than halfway down the ear.


10.2 NAIL – CARE / HANDS

a) Hands will not be kept in pockets whilst in guest contact areas.
b) Refrain from touching their hair and / or face in guest contact areas.
c) Nail colors are to be neutral/light tones. Due to nature of work, nail polish will not be allowed in some departments like Housekeeping, F&B. All staff to refer to department specific regulations.

10.3 JEWELLERY

a) The maximum of 2 rings will be worn (one wedding and one engagement), together with a non-obtrusive watch. Due to nature of job, some departments may not allow any rings to be worn during work.
b) 'Friendship' cloth band are not permitted, one necklace and one bangle is maximum
c) Visible piercings will be taken out, and visible tattoos will be covered (with make-up or band-aid)
d) Due to nature of work, some departments may only allow wearing of ear studs.
e) Make -up will be conservative in nature. Due to nature of work, some departments will not allow wearing of fake eye lashes at work.


10.4 GENERAL

a) Having ear-pieces/headphones whilst on duty is not permitted. Only exceptions will be for telephone operators (in sales or operations), who are continuously receiving customer calls.
b) Using slippers (causal or bedroom) at your work stations is not permitted due to safety reasons.
c) No gum will be chewed at any time on premises.
d) Smoking is only permitted in the designated smoking area.




10.5 POSTURE AND DEPORTMENT

Staff will always:
a) Maintain a good posture at all times by standing and walking erect, back straight up.
b) Staff will keep a straight posture, and not use any wall etc. as leaning support
c) Bend from knees when getting supplies from low shelves or lifting heavy items.
d) Project a concerned and confident manner when talking with guests.
e) Never lean, sit or stand on any guest furniture.
f) Will not 'gather together' during quiet periods, as this is intimidating for guests.

10.6 FOR UNIFORMED STAFF

1. Staff’s uniform will always appear crisp, clean, polished and well-fitted. Full uniforms must be worn whilst on duty.
2. Staff will wear polished shoes, shoes will be leather and approved by Department Head. Shoes will have non-slippery soles, and black (or other dark) colour or color as specified by uniform code.
3. Females will wear shoes with a heel of no more than 3" (approx. 7cm), no sling backs allowed, shoes will have closed toes.
4. Dark socks will be worn with dark trousers, white socks with light trousers.
5. Females will wear stockings of natural or black colour at all times.
6. A name badge will always be worn on the staff’s left lapel, with their own name on it, and will not be scratched.
7. Staff involved in F&B duties will wear no nail polish.
8. Appropriate equipment will be used when touching food.
9. Replacement fee is applicable for loss of uniform.


10.7 FOR NON -UNIFORMED STAFF

1. Staff attire will always be crisp, clean, polished and well-fitted. Skirts will be maximum 3" (approx. 7cm) above knee length.
2. Staff will wear polished shoes. Females will wear shoes with a heel of no more than 3" (approx. 7cm), no sling-backs allowed shoes will have closed toes.
3. Dark socks will be worn with dark trousers, white socks for light trousers.
4. Female will wear stockings of natural or black colour at all times.
5. A name badge will always be worn on the staff left lapel, with their name on it, and will not be scratched. (Only if magnetic name badge are not provided. If not, no name badge will be worn by non-uniformed staff)
6. Mobile phones will be turn off whilst on duty, unless its for operational needs.

Kết quả (Việt) 1:

CHẢI CHUỐT HƯỚNG DẪN 10. KHUYẾN NGHỊ CHO VIỆC TĂNG CƯỜNG10,1 TÓCa) quá mức sử dụng gel / mousse là không được phép và tóc phải được sạch sẽ.b) tóc sẽ được giữ trên cổ áo, và ra khỏi khuôn mặt. Nữ với chiều dài vai hoặc dài hơn sẽ buộc tóc trở lại với bảo thủ clip hoặc ban nhạc trong màu đen.c) tóc màu sắc nên được tự nhiên và gần gũi nhất với màu tóc gốc của bạnd) người đàn ông sẽ là sạch shaven mọi lúc, không có râu sẽ được cho phép. Ria để được tỉa gọn gàng.e) râu mép sẽ không dài hơn nửa chừng xuống tai.10.2 MÓNG TAY-CHĂM SÓC / TAYa) tay không sẽ được giữ trong túi trong khi trong các lĩnh vực liên lạc đánh.b) không chạm vào của tóc và / hoặc phải đối mặt trong lĩnh vực liên lạc đánh.c) móng tay màu sắc là là tông màu trung tính/ánh sáng. Do tính chất công việc, đánh bóng móng tay sẽ không được cho phép trong một số phòng ban như vệ sinh, F & B. Tất cả nhân viên để chỉ vùng quy định cụ thể.10.3 ĐỒ TRANG SỨCa) tối đa 2 vòng sẽ mòn (một đám cưới và một trận), cùng với một chiếc đồng hồ không gây khó chịu. Do tính chất của công việc, một số phòng ban có thể không cho phép bất kỳ vòng để được mòn trong công việc. b) ' tình bạn' vải ban nhạc không được phép, một dây chuyền và một vòng là tối đaxâu khuyên c) nhìn thấy sẽ được đưa ra, và có thể nhìn thấy hình xăm sẽ được bảo hiểm (với make-up hoặc ban nhạc cứu)d) do để tính chất công việc, một số phòng ban chỉ có thể cho phép mặc của tai đinh tán. e) làm cho - up sẽ được bảo thủ trong tự nhiên. Do tính chất công việc, một số phòng ban sẽ không cho phép mặc của lông mi giả mắt tại nơi làm việc.TỔNG 10,4a) có tai-miếng/tai nghe trong khi ngày nhiệm vụ không được phép. Trường hợp ngoại lệ duy nhất sẽ cho nhà điều hành điện thoại (trong bán hàng hoặc hoạt động), người liên tục nhận được cuộc gọi khách hàng.b) sử dụng dép (quan hệ nhân quả hay phòng ngủ) tại các trạm làm việc của bạn không được phép vì lý do an toàn.c) không có kẹo cao su sẽ được nhai bất cứ lúc nào trên mặt bằng.d) thuốc chỉ được cho phép trong khu vực cho phép hút thuốc lá. 10,5 TƯ THẾ VÀ DEPORTMENTNhân viên phục vụ sẽ luôn luôn:a) duy trì một tư thế tốt ở tất cả thời gian bởi đứng và đi bộ dựng lên, lưng thẳng. b) nhân viên sẽ giữ một tư thế thẳng, và không sử dụng bất kỳ bức tường vv như nghiêng hỗ trợc) Bend từ đầu gối khi nhận được nguồn cung cấp từ các kệ thấp hoặc nâng vật nặng.d) dự án một cách có liên quan và tự tin khi nói chuyện với khách.e) không bao giờ nạc, ngồi hoặc đứng trên bất kỳ đồ nội thất đánh.f) sẽ không 'thu thập với nhau' trong thời gian yên tĩnh, vì đây là đáng sợ cho khách.10.6 CHO NHÂN VIÊN MẶC ĐỒNG PHỤC1. nhân viên đồng phục sẽ luôn luôn xuất hiện sắc nét, sạch, đánh bóng và được trang bị tốt. Toàn bộ đồng phục phải được mòn trong khi vào nhiệm vụ.2. nhân viên sẽ mang đánh bóng giày, giày sẽ là da và được chấp thuận bởi đứng đầu bộ phận. Giày sẽ có lòng bàn phòng không trơn, và da đen (hay bóng tối khác) màu sắc hoặc màu sắc theo quy định của mã trang phục.3. phái nữ sẽ mang giày với một gót chân của không quá 3"(có cự ly khoảng 7cm), không treo lên lưng cho phép, giày sẽ đã đóng cửa ngón chân.4. tối màu vớ sẽ được mặc cùng với quần tối, màu trắng vớ với ánh sáng quần.5. phụ nữ sẽ mặc vớ của tự nhiên hoặc màu đen vào mọi lúc.6. một huy hiệu tên sẽ luôn luôn được đeo trên lapel trái của nhân viên, với tên riêng của họ về nó, và sẽ không được trầy xước.7. nhân viên tham gia vào F & B nhiệm vụ sẽ mặc không có đánh bóng móng tay. 8. thích hợp thiết bị sẽ được dùng khi chạm vào thức ăn.9. thay thế chi phí được áp dụng cho mất đồng phục.10.7 CHO PHÒNG KHÔNG - NHÂN VIÊN MẶC ĐỒNG PHỤC1. nhân viên trang phục sẽ luôn luôn được sắc nét, sạch, đánh bóng và được trang bị tốt. Váy sẽ là tối đa 3"(có cự ly khoảng 7cm) trên chiều dài đầu gối.2. nhân viên sẽ mang giày đánh bóng. Nữ sẽ mang giày với một gót chân của không quá 3"(có cự ly khoảng 7cm), không treo lên-lưng cho phép giày sẽ đã đóng ngón chân.3. tối màu vớ sẽ được mặc cùng với quần tối, màu trắng vớ cho ánh sáng quần.4. phụ nữ sẽ mặc vớ của tự nhiên hoặc màu đen vào mọi lúc.5. một huy hiệu tên sẽ luôn luôn được đeo trên nhân viên trái lapel, với tên của họ trên nó, và sẽ không được trầy xước. (Chỉ khi huy hiệu từ tên không được cung cấp tại đây. Nếu không, không có huy hiệu tên sẽ được mang bởi nhân viên phòng không uniformed)6. điện thoại di động sẽ là bật ra trong khi vào nhiệm vụ, trừ khi nó cho các nhu cầu hoạt động.

Kết quả (Việt) 2:

Chăm sóc: HƯỚNG DẪN 10. ĐỀ XUẤT NÂNG CAO 10.1 HAIR a) Sử dụng quá nhiều gel / mousse không được phép và tóc phải sạch. B) Tóc sẽ được giữ trên cổ áo, và ra khỏi khuôn mặt. Nữ với vai dài hoặc lâu hơn sẽ buộc tóc lại với clip bảo thủ hay ban nhạc trong màu đen. C) Màu tóc phải tự nhiên và gần gũi nhất với bản gốc màu tóc của bạn d) Đàn ông sẽ được sạch cạo ở tất cả các lần, không có râu sẽ được cho phép. Moustache được cắt tỉa gọn gàng. E) tóc mai sẽ không thể dài hơn nửa chừng tai. 10,2 NAIL - CARE / HANDS. A) Hands sẽ không được giữ trong túi trong khi ở các vùng tiếp xúc của khách b) Không được chạm vào mái tóc của mình và / hoặc mặt trong khu vực liên lạc của khách. c) màu nail là trung lập tông / ánh sáng. Do tính chất công việc, sơn móng tay sẽ không được cho phép trong một số bộ phận như Housekeeping, F & B. Tất cả các nhân viên phải tham khảo các quy định cụ thể bộ phận. 10,3 JEWELLERY a) tối đa là 2 chiếc nhẫn sẽ được đeo (một đám cưới và một cam kết), cùng với một chiếc đồng hồ không gây khó chịu. Do tính chất của công việc, một số bộ phận có thể không cho phép bất cứ nhẫn để đeo trong khi làm việc. B) băng vải 'hữu nghị' không được phép, một sợi dây chuyền và một chiếc vòng là tối đa c) Khuyên Visible sẽ được đưa ra, và các hình xăm có thể nhìn thấy sẽ được bảo hiểm (với make-up hoặc băng dán) d) Do tính chất công việc, một số bộ phận chỉ có thể cho phép mặc đinh tai. e) Thực hiện -Up sẽ bảo vệ trong tự nhiên. Do tính chất công việc, một số phòng ban sẽ không cho phép đeo lông mi mắt giả tại nơi làm việc. 10.4 CHUNG a) Có tai-miếng / tai nghe trong khi làm nhiệm vụ không được phép. Chỉ có trường hợp ngoại lệ sẽ được cho các nhà khai thác điện thoại (doanh thu hoặc hoạt động), những người đang liên tục nhận các cuộc gọi của khách hàng. B) Sử dụng dép (nhân quả hoặc phòng ngủ) tại các trạm làm việc của bạn không được phép vì lý do an toàn. C) Không có kẹo cao su sẽ được nhai tại . bất kỳ thời gian trên cơ sở d) Hút thuốc chỉ được cho phép trong khu vực hút thuốc được chỉ định. 10,5 tư thế và phong thái Nhân viên sẽ luôn:. a) Duy trì một tư thế tốt tại mọi thời điểm bằng cách đứng và dựng đứng đi bộ, lưng thẳng lên b) Nhân viên sẽ giữ một tư thế thẳng, và không sử dụng bất kỳ vv tường như theo khuynh hỗ trợ c) ở Bend từ đầu gối khi nhận được nguồn cung cấp từ các kệ thấp hoặc nâng vật nặng. d) Dự án một cách quan tâm và tự tin khi nói chuyện với khách. e) Không bao giờ nạc, ngồi hoặc đứng trên bất kỳ khách nội thất. f) Sẽ không "tụ tập" trong thời kỳ yên tĩnh, vì đây là đáng sợ cho khách. 10,6 CHO NHÂN VIÊN mặc đồng phục 1. Đồng phục của nhân viên sẽ luôn luôn xuất hiện sắc nét, sạch, đánh bóng và được trang bị. Đồng phục đầy đủ phải được đeo trong khi làm nhiệm vụ. 2. Nhân viên sẽ mang giày đánh bóng, đôi giày sẽ là da và được chấp thuận bởi Bộ Trưởng. Giày sẽ có đế không trơn trượt, và màu đen (hoặc màu khác) hoặc màu theo quy định của mã thống nhất. 3. Nữ sẽ mang giày cao gót không quá 3 "(khoảng 7cm.), Không có lưng sling phép, đôi giày sẽ phải đóng cửa các ngón chân. 4. vớ Dark sẽ được mặc cùng với quần tây đen, vớ trắng với quần ánh sáng. 5. nữ sẽ mang vớ màu tự nhiên hoặc màu đen ở tất cả các lần. 6. Một huy hiệu tên sẽ luôn luôn được đeo trên của nhân viên ve áo trái, với tên riêng của họ trên đó, và sẽ không bị trầy xước. 7. Nhân viên tham gia trong F & B nhiệm vụ sẽ mặc không sơn móng tay. 8. thiết bị phù hợp sẽ được sử dụng khi chạm vào thực phẩm. 9. Phí thay thế được áp dụng đối với mất mát của đồng phục. 10,7 FOR NON -UNIFORMED NHÂN VIÊN 1. Nhân viên trang phục sẽ luôn luôn được sắc nét, sạch, đánh bóng và được trang bị. Váy sẽ được tối đa 3 "(approx. 7cm) trên chiều dài đầu gối. 2. Nhân viên sẽ mang giày đánh bóng. Nữ sẽ mang giày cao gót không quá 3 "(khoảng 7cm.), Không có sling vệ giày cho phép sẽ phải đóng cửa các ngón chân. 3. vớ Dark sẽ được mặc cùng với quần tây đen, vớ trắng với quần ánh sáng. 4. Nữ sẽ mang vớ màu tự nhiên hoặc màu đen ở tất cả các lần. 5. Một huy hiệu tên sẽ luôn luôn được đeo trên các nhân viên còn lại ve áo, với tên của họ trên đó, và sẽ không bị trầy xước. (Chỉ khi huy hiệu tên từ không được cung cấp. Nếu không, không có phù hiệu tên sẽ được đeo bởi nhân viên không mặc đồng phục) 6. Điện thoại di động sẽ được tắt trong khi thi hành công vụ, trừ khi nó cho nhu cầu hoạt động.