Vì vậy, những gì tiếp theo? Câu trả lời rất đơn giản: thiết kế bán lẻ. Bằng cách nào đó, không đủ tiêu chuẩn như tôi, tôi quản lý để có được một công việc như một nhân viên bán hàng với OYA, một phần mới được mua lại của đế chế WPP, bán tất cả mọi thứ có giá bán lẻ từ cửa hàng khái niệm thông qua để point-of-sale fixture. Sau một vài năm bán thẳng thắn không hiệu quả, tôi quyết định rằng tôi có thể làm công việc điều hành một cơ quan thiết kế xa hiệu quả hơn. Cùng với ba nhân viên khác mà chúng tôi đã đi qua các bộ phim truyền hình của việc thiết lập một cơ quan ly khai. Tôi 25 tuổi, tôi không có ý tưởng những gì tôi đã làm và không có ý tưởng những gì một lợi nhuận và thua lỗ được. Tôi sớm nhận ra! Như Ralph Waldo Emerson nói, "Thường thì một sự thoái vị nhất định thận trọng và tầm nhìn xa và tạo ra yếu tố của thành công". Sau một năm, cơ quan giấc mơ của chúng tôi là trên đá (tôi vẫn không bán đủ). Chúng tôi còn nợ nhiều hơn chúng ta đã thu được và các ngân hàng không phải là bạn bè với chúng ta nữa. Vì vậy, chúng tôi splot kinh doanh trong hai và ngược lại cho reprieving một dept đến Shopfitters, Antone, Andrew Freer và tôi thiết lập ID Magasin, một cơ quan thiết kế mới, nơi Paul Ransom (từ Shopfitters) đã có 52 phần trăm và Andrew và tôi chia phần còn lại của các cổ phiếu.
Đó là một sự kết hợp của hai người mơ ước. Cả hai chúng tôi tiếp cận bất kỳ vấn đề với quan điểm cho rằng các phương pháp tiêu chuẩn để các câu trả lời có lẽ là sai lầm, và rằng với một số sáng tạo suy nghĩ một cách tiếp cận mới hoặc một giải pháp tốt hơn có thể được tạo dáng. Chúng tôi quản lý để thuyết phục khán giả rằng chúng ta đã đúng: một đối tượng rất nhỏ, những người tin rằng một cơ quan mới nhỏ xíu có thể thời trang một cách tiếp cận để ratail thiết kế từ một quan điểm khác. Cho rằng chúng ta đang ở trong sâu thẳm của một cuộc suy thoái luẩn quẩn này đã dũng cảm, nhưng dần dần, đau đớn từ từ, chúng ta dường như bị phá vỡ. Một khách hàng đã trở thành hai, và sau đó thông qua tình cờ khác nhau, chúng tôi đã có ba, tại thời điểm đó chúng tôi quyết định tuyển dụng. Paul Tirrell tham gia với chúng tôi để dự án quản lý và một, người phương bắc cao lêu nghêu thực sự cao gọi là Rob Lawson, thẳng ra khỏi trường đại học, tham gia để giúp chúng ta suy nghĩ.
Đó cũng là lúc những câu chuyện thực sự bắt đầu. Chúng tôi tập trung vào những thực tế mà chúng tôi đã thiết kế cửa hàng và đồ đạc không có quan niệm thực sự của những gì người mua sắm thực sự đã làm: họ đi đâu trong các cửa hàng, và một lần ở đó, làm thế nào họ cư xử. Mỗi cơ quan thiết kế, từ lớn tới nhỏ, được thiết kế tổng shopfits xuống các đơn vị quảng cáo miễn phí-đứng không có ý tưởng nào về cách nó đã được đi làm việc. Đó là, và chủ yếu vẫn là, một ngành công nghiệp dựa vào những thứ trông giống như bán ý tưởng, chứ không phải là làm thế nào nó được goiong để làm việc. Giải thưởng thiết kế được xứng đáng của các cơ quan sản xuất hình thức tốt; sự chú ý rất ít được đưa ra để hoạt động (ví dụ, bán hàng). Đó là một cuộc hành trình ngắn từ đó tới phát hiện rằng các ngành công nghiệp nghiên cứu thị trường đã không nghĩ về điều này cả. Trong thực tế, đã có vài kỹ thuật quý giá, ngoài việc yêu cầu người mua sắm những gì họ nghĩ rằng họ đã làm, để trả lời câu hỏi. Thành thật mà nói, chúng tôi đã rất ngạc nhiên. Làm thế nào được giám đốc tài chính đưa ra quyết định về việc liệu để tung ra một shopfit, hoa hồng tái bố trí các cửa hàng của họ hoặc cài đặt đồ đạc và hiển thị trong các cửa hàng mà không biết những gì tác động nó sẽ có? Chúng tôi đã nói về quyết định đầu tư trong khu vực của hàng triệu bảng Anh và tất cả những quyết định đó là "nó trông đẹp". Hmmmm
đang được dịch, vui lòng đợi..
