Quality management We cannot adequa

Quality management
We cannot adequately describe the management of tourism without touching on the importance of the growing emphasis on the quality management. There are four main reasons that can account for the growing relevance of quality management:
1. Organizations need to find ways of creating differential advantage by having better service levels than their competitors.
2. The increased level of consumerism and the greater media attention on quality has meant organizations have to be more responsive to quality issues. Consumers are far more aware of their rights and are less likely to suffer quietly from the results of poor quality.
3. There has been a growing sophistication of consumer markets, with the non-price factors of image, product positioning and service delivery strategies becoming more important.
4. More recently technology is one of the new applications to quality enhancement. Technology can aid service by providing higher levels of convenience, for example automatic vending or ticketing machines, pre-payment systems, or SMS mobile phone applications.

Kết quả (Việt) 1:

Quản lý chất lượng Chúng tôi không thể mô tả đầy đủ quản lý du lịch mà không cần chạm vào tầm quan trọng của sự nhấn mạnh ngày càng tăng về quản lý chất lượng. Chúng ta có bốn lý do chính mà có thể tài khoản cho liên quan ngày càng tăng của quản lý chất lượng:1. tổ chức cần phải tìm cách để tạo ra lợi thế khác biệt bởi có mức độ dịch vụ tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh của họ.2. mức độ gia tăng tiêu thụ và sự chú ý phương tiện truyền thông lớn hơn về chất lượng có nghĩa là tổ chức phải đáp ứng tốt hơn để vấn đề chất lượng. Người tiêu dùng thêm rất nhiều ý thức về quyền lợi của mình và ít có khả năng bị lặng lẽ kết quả chất lượng kém.3. có là một tinh tế ngày càng tăng của người tiêu dùng thị trường, với các yếu tố giá của hình ảnh, định vị sản phẩm và dịch vụ phân phối chiến lược ngày càng trở nên quan trọng hơn.4. Thêm mới công nghệ là một trong các ứng dụng mới để nâng cao chất lượng. Công nghệ có thể hỗ trợ các dịch vụ bằng cách cung cấp cấp độ cao hơn của sự tiện lợi, ví dụ tự động bán hàng tự động hoặc vé máy, Hệ thống thanh toán trước hoặc tin nhắn SMS điện thoại di động ứng dụng.

Kết quả (Việt) 2:

Quản lý chất lượng
Chúng tôi không thể mô tả đầy đủ quản lý du lịch mà không cần chạm vào tầm quan trọng của ngày càng chú trọng về quản lý chất lượng. Có bốn lý do chính mà có thể giải thích cho sự phù hợp của quản lý chất lượng:
1. Các tổ chức cần phải tìm cách để tạo ra lợi thế khác biệt bằng việc có mức độ dịch vụ tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh của họ.
2. Mức tăng của người tiêu dùng và các phương tiện truyền thông chú ý nhiều hơn đến chất lượng có nghĩa là tổ chức phải đáp ứng tốt hơn các vấn đề chất lượng. Người tiêu dùng được thêm rất nhiều nhận thức được quyền lợi của mình và ít có khả năng chịu đựng âm thầm từ các kết quả có chất lượng kém.
3. Hiện đã có một sự tinh tế ngày càng tăng của thị trường tiêu dùng, với các yếu tố phi giá cả về hình ảnh, định vị sản phẩm và cung cấp dịch vụ chiến lược trở nên quan trọng hơn.
4. Gần đây công nghệ là một trong những ứng dụng mới để nâng cao chất lượng. Công nghệ có thể hỗ trợ bằng cách cung cấp dịch vụ cấp độ cao hơn của sự tiện lợi, ví dụ như bán hàng tự động hoặc máy bán vé, hệ thống thanh toán trước, hoặc SMS ứng dụng điện thoại di động.