ở Mỹ, số lượng tăng vọt của các khiếu nại hành khách trên một loạt các vấn đề được phản ánh trong một số các trang web Internet mới mà chỉ trích các hãng hàng không và yêu cầu dịch vụ tốt hơn. . Một trong những địa điểm được yêu cầu Bill of Rights một không khí của hành khách
Cabin bay và phi hành đoàn, những người ở tuyến đầu của cuộc chiến chống gây rối và nguy hiểm trong chuyến bay hành vi, đã kêu gọi các hình phạt cứng rắn hơn, quản lý cũng đã kêu gọi pháp luật - trong khi phủ nhận rằng thực hành cắt giảm chi phí của nó đã góp phần vào vấn đề. Nhưng có một số dấu hiệu, ở Mỹ ít nhất, mà các hãng hàng không đang ở cuối cùng cố gắng để đối phó với sự không hài lòng của khách hàng. Một số dòng chính đã công bố nhượng bộ để khiếu nại thường xuyên nhất của tất cả, và được loại bỏ chỗ ngồi để làm cho căn phòng nhiều hơn cho khách hàng của họ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
