Dear colleagues, In April 2016, DKS

Dear colleagues,

In April 2016, DKSH concluded its first Group-wide employee engagement survey, Your Voice, Our Future! The purpose of this survey was to obtain valuable feedback from a sample selection of our employee base Group-wide on the quality of our work environment, leadership, organizational transformation, company culture and other significant matters of workplace effectiveness within DKSH.

Across the Group, 78 percent of employees who were invited responded to the survey. Our Group employee engagement result stands at 74 percent which is on par with other global organizations surveyed. This indicates that most of our employees are proud and committed to the success of DKSH.

In general, the survey results show the following key strengths:
• There is a strong perceived understanding of the strategy and direction of the company. Many understand how the strategies of our Business Units and Functions are connected to the overall DKSH strategy
• There is also a perception of strong accountability to deliver on what we have promised and employees have clarity on what we are responsible for
• Many feel that we are knowledgeable about what our clients and customers as well as internal stakeholders need and are constantly looking for new opportunities to grow our business

The survey also reveals some potential for improvement:
• There is strong indication that we want clear and consistent communication on matters and changes affecting us, both on a personal and organizational level
• Our employees recognize the importance of not being held up by unnecessary bureaucracy and finding the right balance between governance and rules and processes
• There is a strong need to experience more meaningful conversations with superiors around career development and be informed about available career opportunities. Our employees also want to experience more non-monetary recognition for their contribution and accomplishments

In response, the Senior Executive Team is committed to focus on three key focus action areas which will be adopted across all Business Units and Functions, globally and locally:

1. Strengthen the way we communicate to employees and address the need for clear, consistent, timely and relevant communications on matters affecting them.

2. Further dive into what employees feel is hindering their speed in decision-making and what they consider unnecessary bureaucracy, rules and procedures; address key challenges related to collaboration within and across Business Units and Functions.

3. Build a culture of recognition to ensure well-deserving employees feel appreciated beyond monetary rewards; this includes reinforcing meaningful career development dialogues between superiors and direct reports.

In the upcoming weeks, country survey results will be progressively communicated. For questions related to the Group-wide survey results, kindly send your queries to mailto:[e-mail]

Kết quả (Việt) 1:

Kính gửi các Đồng nghiệp Vào tháng 4 năm 2016, DKSH đã kết luận của nó toàn nhóm nhân viên tham gia khảo sát đầu tiên, giọng nói của bạn, trong tương lai của chúng tôi! Mục đích của cuộc khảo sát này là để có được thông tin phản hồi có giá trị từ một sự lựa chọn mẫu của chúng tôi cơ sở nhân viên nhóm toàn về chất lượng của môi trường làm việc của chúng tôi, lãnh đạo, tổ chức chuyển đổi, công ty văn hóa và khác quan trọng quan trọng của môi trường làm việc hiệu quả trong vòng DKSH.Qua các nhóm, 78 phần trăm của nhân viên đã được mời tham gia trả lời khảo sát. Chúng tôi kết quả tham gia nhóm nhân viên đứng ở 74 phần trăm là ngang bằng với các tổ chức toàn cầu được khảo sát. Điều này chỉ ra rằng hầu hết các nhân viên của chúng tôi tự hào và cam kết thành công của DKSH. Nói chung, kết quả khảo sát hiện thế mạnh quan trọng sau đây: • Có là một mạnh mẽ nhận thức hiểu biết về các chiến lược và định hướng của công ty. Nhiều người hiểu làm thế nào các chiến lược của đơn vị sự nghiệp và chức năng của chúng tôi được kết nối với chiến lược tổng thể của DKSH• Cũng là một nhận thức về các trách nhiệm mạnh mẽ để cung cấp những gì chúng ta đã hứa và nhân viên có rõ ràng về những gì chúng tôi có trách nhiệm• Nhiều người cảm thấy rằng chúng tôi có kiến thức về những gì chúng tôi khách hàng và khách hàng cũng như nội bộ các bên liên quan cần và đang không ngừng tìm kiếm các cơ hội mới để phát triển kinh doanh của chúng tôiCác cuộc khảo sát cũng cho thấy một số tiềm năng để cải thiện:• Đó là dấu hiệu mạnh rằng chúng tôi muốn rõ ràng và giao tiếp phù hợp trên các vấn đề và thay đổi ảnh hưởng đến chúng tôi, cả hai trên một mức độ cá nhân và tổ chức• Nhân viên của chúng tôi nhận ra tầm quan trọng của không được tổ chức không cần thiết quan liêu và tìm kiếm bên phải cân bằng giữa quản lý nhà nước và quy định và quy trình• Có là một mạnh mẽ cần phải trải nghiệm cuộc hội thoại có ý nghĩa hơn với cấp trên và xung quanh thành phố phát triển nghề nghiệp và được thông báo về cơ hội nghề nghiệp có sẵn. Nhân viên của chúng tôi cũng muốn trải nghiệm thêm không tiền tệ công nhận cho sự đóng góp và thành tựu của họĐáp lại, Ban điều hành cấp cao là cam kết tập trung vào ba lĩnh vực hành động chính tập trung sẽ được áp dụng trên tất cả các đơn vị sự nghiệp và các chức năng trên toàn cầu và địa phương:1. tăng cường các cách chúng ta giao tiếp cho người lao động và địa chỉ cần thiết cho truyền thông rõ ràng, phù hợp, kịp thời và có liên quan về các vấn đề ảnh hưởng đến họ.2. tiếp tục nhảy vào những gì cảm thấy nhân viên cản trở tốc độ của họ trong việc ra quyết định và những gì họ xem xét việc không cần thiết quan liêu, quy tắc và thủ tục; địa chỉ liên quan đến hợp tác bên trong và trên các đơn vị kinh doanh và chức năng thách thức chính. 3. xây dựng một nền văn hóa công nhận để đảm bảo nhân viên tốt xứng đáng cảm thấy đánh giá cao ngoài phần thưởng tiền tệ; Điều này bao gồm tăng cường phát triển sự nghiệp đầy ý nghĩa cuộc đối thoại giữa cấp trên và báo cáo trực tiếp.Trong những tuần lễ sắp tới, kết quả khảo sát quốc gia sẽ được dần dần truyền đạt. Thắc mắc liên quan đến kết quả khảo sát nhóm toàn, vui lòng gửi các truy vấn cho mailto:[e-mail]

Kết quả (Việt) 2:

Đồng nghiệp thân mến, Vào tháng Tư năm 2016, DKSH kết luận khảo sát đầu tiên Nhóm toàn lao động tham gia, Your Voice, tương lai của chúng tôi! Mục đích của cuộc khảo sát này là để có được thông tin phản hồi có giá trị từ một lựa chọn mẫu của cơ sở nhân viên của chúng tôi Tập đoàn toàn vào chất lượng của môi trường làm việc, lãnh đạo, chuyển đổi tổ chức, văn hóa công ty của chúng tôi và các vấn đề quan trọng khác của hiệu quả nơi làm việc trong DKSH. Trên khắp Tập đoàn, 78 phần trăm nhân viên đã được mời trả lời khảo sát. Kết quả tham gia của nhân viên nhóm chúng tôi đứng ở mức 74 phần trăm mà là ngang bằng với các tổ chức khác trên toàn cầu được khảo sát. Điều này chỉ ra rằng hầu hết các nhân viên của chúng tôi rất tự hào và cam kết cho sự thành công của DKSH. Nhìn chung, kết quả điều tra cho thấy thế mạnh chủ yếu sau đây: • Có một sự hiểu biết nhận thức mạnh mẽ của các chiến lược và định hướng của công ty. Nhiều người hiểu làm thế nào các chiến lược của các đơn vị kinh doanh và chức năng của chúng tôi được kết nối với chiến lược tổng thể DKSH • Ngoài ra còn có một nhận thức về trách nhiệm giải trình mạnh mẽ để cung cấp trên những gì chúng tôi đã hứa và người lao động có sự rõ ràng về những gì chúng tôi có trách nhiệm • Nhiều người cảm thấy rằng chúng ta là hiểu biết về những gì khách hàng và khách hàng của chúng tôi cũng như các bên liên quan nội bộ cần và không ngừng tìm kiếm những cơ hội mới để phát triển doanh nghiệp của chúng tôi Cuộc khảo sát cũng cho thấy một số tiềm năng cải tiến: • có dấu hiệu mạnh mẽ rằng chúng tôi muốn giao tiếp rõ ràng và nhất quán về các vấn đề và thay đổi ảnh hưởng chúng tôi, cả trên bình diện cá nhân và tổ chức • nhân viên của chúng tôi nhận ra tầm quan trọng của việc không được tổ chức bởi bộ máy quan liêu không cần thiết và việc tìm kiếm sự cân bằng giữa quản trị và các quy tắc và quy trình • có một nhu cầu mạnh mẽ để trải nghiệm cuộc đàm thoại có ý nghĩa hơn với cấp trên phát triển nghề nghiệp và được thông báo về cơ hội nghề nghiệp có sẵn. Nhân viên của chúng tôi cũng muốn trải nghiệm công nhận nhiều hơn không phải là tiền đóng góp và thành tựu của họ đáp lại, đội điều hành cao cấp cam kết tập trung vào ba lĩnh vực hoạt động trọng tâm trọng điểm sẽ được thông qua trên tất cả các đơn vị và chức năng kinh doanh, toàn cầu và địa phương: 1. Tăng cường cách chúng ta giao tiếp với nhân viên và giải quyết nhu cầu cho thông tin liên lạc rõ ràng, phù hợp, kịp thời và có liên quan về các vấn đề ảnh hưởng đến họ. 2. Lặn sâu hơn vào những gì nhân viên cảm thấy được cản trở tốc độ của họ trong việc ra quyết định và những gì họ xem xét không cần thiết quan liêu, các quy tắc và thủ tục; giải quyết những thách thức quan trọng liên quan đến sự hợp tác trong và giữa các đơn vị kinh doanh và chức năng. 3. Xây dựng một nền văn hóa công nhận để đảm bảo tốt xứng đáng nhân viên cảm thấy được đánh giá cao hơn tiền thưởng; này bao gồm tăng cường đối thoại phát triển nghề nghiệp có ý nghĩa giữa cấp trên và báo cáo trực tiếp. Trong những tuần sắp tới, kết quả khảo sát quốc gia sẽ được truyền dần dần. Đối với các câu hỏi liên quan đến kết quả điều tra Nhóm toàn, vui lòng gửi thắc mắc của bạn đến mailto: [e-mail]